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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

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アカデミー合宿1日目✈︎

2019-03-26 20:45:29 | その他
皆様こんにちは😄 木村です!

本日はアカデミー合宿1日目でした!
(合宿とはいえ、日帰りです😅)



アカデミー修了式が2月にあり、それ以降は夢や目標に向かって各々の方法を探っていました。

春休みの間に、空港に行き見学をしたり、実家に帰って家族と話す中で自分を理解したり、アルバイトを通して自分の強みや弱みに気づいたり、会社説明会に参加し働くイメージを現実的なものにしたり、、、
今日のアカデミーで、みんなそれぞれに有意義に過ごしていた春休みだと感じました😌




今日のアカデミーで、今までと考えが変わったことがありました。


それは、"サプライズ"についてです。
サプライズと聞くと友人の誕生日に、部屋の飾り付けをして、ケーキを持って登場!のように「surprise」の意味のように「驚かせる」ことをイメージすると思います🎉

皆さんも「surprise」をしたこともあるのではないでしょうか?
私もそのようなことが"サプライズ"であり、それにより感動が生まれたりすると考えていました。

しかし、航空会社の使命でもある『日本と海外をつなぐ』には、「surprise」では日本である意味がないように思いました。
その理由として日本の文化は、"さりげない"ものであると本日のアカデミーで気付いたからです🍀


気付くか気付かないかというくらい"さりげない"思いやりが日本の美徳の文化であり、それを「surprise」の文化である海外に伝えることは、難しいということも分かりました。
日本ならではの"さりげない"サービスで安心感や信頼感を生み、海外のお客様にも愛していただくことが大切だと感じました💡
"さりげない"「surprise」こそが、日本の"サプライズ"なのではないでしょうか?✨

相手が笑顔になる"サプライズ"をしていきたいですね💙


長くて拙い文章ではありますが、伝わりましたでしょうか😓
お読みいただきありがとうございました🌷

最後に、、、
3/21に成田空港に着陸し、5/24から運用が始まる、ANAの新導入機A380、FLYING HONUが、ここ埼女にも着陸いたしました!
見たい!乗りたい!という気持ちと同時に、ハンドリングしたい!と思います!
5/24が待ち遠しいです!わくわく🤩
コメント
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