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埼玉女子短期大学 エアライン・ホスピタリティコースの活動を紹介していきます。

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POMCE

POMCE 2年生が現在専門ゼミで行っている宇和島活性化プロジェクトのホームページはこちら!

マナー演習2限目!

2022-04-19 18:42:25 | 授業内容
みなさんこんにちは!担当は大出です。

本日はとても暖かくぽかぽかしていました☀️
先日は雨が降っていたので、晴れてとても嬉しかったです!

入学してからあっという間に、1ヶ月が終わろうとしています。
不安だった気持ちも徐々に薄れていき、毎日笑顔で溢れています☺️

本日のマナー演習は、接客で大切なことやグラウンドスタッフの接客の仕方を教わりました。




接客は誰か1人のお客様を幸せにするだけではなく、その他に全体の幸せを考えて行動することがプロだと教えて頂き、私自身色々な視点から考えられる力をつけたいと感じました💪🏻

グラウンドスタッフの接客の仕方は、言葉づかいと暗記が難しく、もっともっと頑張ろうと改めて思いました。

夢に向かってクラスの皆で切磋琢磨し、濃い2年間にしていきたいです🌸






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