留守番のできない留守番電話

今日、お得意先からのメールでわかったのですが、事務所の電話の留守電機能がおかしくなったようで、録音ができなくなってます。
録音用のテープが潰れてるのか、カセットデッキ部が壊れたのか、あるいは他の要因か…ちゃんと調べきれなくて、そのままの状態になってます。
そんな事情で、お得意先様ならびに関係各位の皆様には、ここしばらくご迷惑をおかけすることになりますが、なにとぞご容赦のほどお願いいたします。
不在の際は、メールかファックスか携帯電話へお願いいたします。
以上、お詫びかたがたご案内まで。