自転車屋さんの空気入れの話。

先日の自転車タイヤの空気入れ、クレームの話

自転車のタイヤに空気を入れる
サービスを女性や子供に限定せずに
男性にも入れるようにして数日。

確実にスタッフへの負担は増えてる
感はあるけど、
まさか、こんなにも「ありがとう」を
言われるなんて予想してなかった。

男の人が自転車屋さんにある空気入れ
を使う際、半数近くの人達は無言で
使って軽～く会釈するかなぁくらいで
立ち去る人が多い。
(もちろん、半分位の方達はしっかり
ありがとうを言ってくれますよ)



そんな中でのタイヤに空気を
入れて差し上げるサービス。
当然、お礼なんて期待していなかった
のに。
「ありがとうございます。」
を、とっても沢山いただけます！

更には
「タイヤどうかな？」
とか、トークにも発展する。








自分は毎年、一年の目標を元旦に
決めて実行達成を目指しています。

数年前の目標で
「地域で一番沢山のありがとうを
集めるお店になりたい」

少し、忘れかけていたけど
沢山のありがとうを言われて
思い出しました。数年前の目標を。


今年もあと、１ヶ月。

頑張っていこう！