雨の日の過ごし方

昨日はお店の営業中はずっ～と雨でした。

自転車屋さんの売上は天気に大きく左右されます。もっと満遍なく来店いただけるとより良いサービスができるのですが(^^;

昨日は寒い雨でしたので・・・でした。

そんな時に仕事で何をすべきか？

こういう雨の日の過ごし方で、多くのお客様が御来店された時に差がでると感じます。

要は、「備えよ！常に！」です。

もちろん、晴れた日により効率的に動けるように整理整頓、掃除などは雨の日の過ごし方として当たり前なんですが、より人員がスムーズに動ける為のコミュニケーションが大切だと思います。

以前は一人一人が自分で考え、その状況に応じてベストな動きをする。

それが一番いいと感じていました。

もちろん自分自身の成長に繋がりますから。

しかし、複数の中で一人でも単独プレーで個人技にはしるような人がいると周りからすると「その動きか！？」など、チームプレーができなくなります。

仕事は個人プレーではなく、チームプレーです。

そして、良いチームプレーを導く事が出来るのはチーム監督しかない。

よいチームプレーを生みだすためにはチーム監督(お店の店長ね)がお店のあるべき理想の姿を語ったり理念をスタッフ全員に周知する。

そして言うだけでなく、

「伝わってますか？」

と確認をとり、頭に伝えるのではなく「心」に伝える。

お客様の御来店の少ない雨の土曜日。

店長がいてスタッフ全員が揃う日に、ただただ時間だけが過ぎていくというのは、あまりにももったいない。

こんな時だからこそ、意義ある過ごし方を。

したいよね～～(^-^)v

今日は忙しくなるぞ！