基本的に、多くの仕事というのは毎日毎日のひたすらの繰り返しである場合が多いと思う。
自転車屋さんもそうです。
そんななかでも、修理や組み立て、接客などをやりながら仕事を進めるわけだけど、ある程度の期間メンバーが一緒だと何となく仕事に偏りがでてくる。
毎日だいたい接客をする人。
だいたいスポーツサイクルをイジル人。
ひたすら修理をやる人。
パソコンに向かう人。
〈自転車屋必須の和光ケミカル〉
〈実は自動車レースをやっていた頃も大変大変お世話になっておりました！〉
ちょっとイメージする。
もしも今のメンバーが一人いなくなった場合に、どのように仕事を進めれば不足なく仕事を進められるだろうか？
もしも明日から今のメンバーに一人新しい人が加入してきた場合、どのように仕事を割り当てれば、更に店が成長できるのか？
人が減ると忙しくなり、
人が増えると楽になる。
それではダメで、
人が減ったなら減ったなりの動きに備え、損失を最小に抑える。
増えたならは、今までは出来なかった事がやれるようになるから、人が増えた分の拡張性をイメージしておく。
常日頃のイメージが必要。
あれっ？ってなってからでは遅いから。