くらべっこ

なにかを買うときはほとんど比較して
買っています。



A店にある商品とB店にある商品は
どちらが自分にあってそうかな？

A店と、B店はどちらが安いかな？

のように。


商品や価格やお店の雰囲気や人の
雰囲気はどこかのお店と比較して、
どっちでのお店で買うのかを決めるの
だろうとおもうけど、時々
「今日は新しい自転車を買いに
来ました～」
と言ってご来店いただく事がある。

その方々はほぼ100%当店で
買い物をしていただいてる。

おそらく、他店とは比較していない。

自転車は「このお店！」って
決めていただいてる方。



〈自転車でのんびり走っていると
足下に小さくて綺麗な花が〉





最初の一度は比較をしてから
当店を選んでくれたのかもしれない
けど、それ以来は比較ではない。


このような常連のお客様を
裏切らないような品揃えや接客対応が
必要だよな。


このようなお客様を育んできたのは
先輩達。継続するならば少しでも
先輩達を越えてくように心掛けないと
いけないですね。