頭の中にあることを

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雇用を考える

2021-01-20 21:55:33 | 自分のこと
先行き不安な世界情勢です。
これからどうなるのだろう?
そんな思いはありますが、アルバイトの募集をしようと決めました。(自転車屋さんです。)

まだ、創業から一年たっておりませんので本当は完全に一年間を通過してから雇用について考えていこうという風に予定しておりました。

しかし、このままではお店が潰れてしまうんじゃないか、そんな不安を夏頃から感じていました。

僕はせっかちですから仕事が遅いほうだとは思っていなかったんですが、甘かった。
お客様の来店人数、購入人数に対して明らかな力量不足が露呈しすぎていました。
お客様がパンク修理お願いいたします。の依頼に対して
「すみません、必ず本日中に終わらせますので終わりましたらお電話させてください。」
お客様が、だいたいどのくらいですか?の、問に対して
「すみません、頑張っても3時間は欲しいです。」
と。
パンク修理は10分程度でできるんですが、そのパンク修理も件数が増えると対応に時間がかかりますし、購入のお客様も数時間途切れない状況が続くこともありました。

本当に本当にありがたい限り。
しかし、早く買いたい方、早く治して欲しい方には相当にストレスを与えてしまっている。


もちろん100人のお客様全てに満足を与える事は不可能かもしれませんが、このまま続けることは商人としては失格です。

お客様が買いたい!自転車を治して欲しい!という要望にお応えできてないわけですから(;_;)


品揃えを高単価にシフトしようかとも悩みに悩みましたが、地域密着、近所のみんなの自転車生活環境を支えたいという信念を易々と変えるわけにはいきませんので。


全てのみんなにとって良い方向にすすめたいです。
自転車屋さん。しかもお店は狭くてきれいじゃなくて、けっこう大変なところにバイト来てくれるかな???

休憩室ないし、更衣室ないし、ロッカーないし、どーーしょー(^^;
募集はじめるけど悩んだり考えたり勉強したり、調べたり聞いたりすることはたくさんたくさんたくさん!!!

どんどんどんどん新たな経験を積める事に感謝だ。





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