人の振り見て我が振り直せ

昨日某所に新人さんがいました。
新人さんなのでお客さん相手が慣れていないのか？
ずいぶんとつっけんどんな言い方をする子でした。
まぁ若い子なので仕方ないかな…。
とその時は思いました。

そこのベテランさんがその新人さんに、
「同じ歳なので仲良くしてあげてね」と娘にいいました。
娘も初めての人には口数が少ないんですけど、
そう言われ「よろしくお願いします。」と言ったら、

見事にシカト。

聞えなかったのかな？と思ったのですが、
ベテランさんのフォロー？にはしっかり受け答えしていた
その後そこの人たちと話していたのですが、
仲間内と私ら客に対する態度のギャップに唖然…。
しかも見てしまったのだが、
私がそこの人と親しげに話していたら、
なんとガンつけられておりました
いやそこでそんな事は初めての経験だったので、
ちょっとびっくりしたというか何というか…

私もお客様商売は長い、
当然新人の教育もする事が多い、
だから余計に目についてしまったのかもしれないけど、
これから同じ様にお客様商売をする娘には、

自分が不快に思う事っていうのは、
そうなってはいけないって姿を見せてもらっているんだよ。
お客の立場で不快に思えば、
自分が店側の人間になった時にそうしないでしょ？
特にこれからある意味恵まれた環境に身を置くのだから、
それにあぐらをかいて横柄な態度にならない様に、
「勉強させてもらった。」と思いなさい。

と言いました。

いや、実際そうでも言わないと、
見事なシカトっぷりにブチ切れしてたのでね(笑)