(株)小室経営コンサルタント 小室秀幸 ブログ

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「儲けのビジネスモデル」!

2015-11-19 | マーケティング
儲けのビジネスモデルは「囲い込み」です。

あらゆる業種・業態は「顧客の囲い込み」が重要です。

人口は減少していきます。人口増加時代は市場シェアが大事でしたが、今は顧客シェアです。

1人のお客様に月に1回ではなく、月に3回購入していただくことが重要です。

新規客は増えません。むしろ減少していきます。あらゆる商売の基本は再び購入していただくことです。

リピートがものすごく大事であること、2回目以降も購入していただく工夫が最も重要だという事を理解する必要があります。