よしともができるまでの秘話３

「独立型で行こう～！」

そう意識したのは、やはり・・・・・。

ピンクが他社ケアマネ時代に「自主退職を促された」のが大きな原因ですね。

今思えば「その会社の社長さんも経営で苦しかったんだろうなぁ」と理解できますが

当時は「私も雇われケアマネ」「ピンクも他社でケアマネ」だったので

正直「夫」という立場より「同じケアマネとしてショックでした・・。」


「自主退職というかは、諭旨解雇」ですよね。

「簡単にいえば」
　　　　　「今までのケアマネさんは全部自社のサービスを優先してくれたのに、
　　　　　　　　　あなたは、なんで他社を紹介するの？
　　　　　　　　　　　その人たちは、私達の会社の利益になるはずだったのに」

という内容を厳しく書いてあり、「故意に他社に連動し」「親しい会社へ連動し」等々・・・。


「他社に紹介してその個人にメリットは発生しませんよね」当然のこと。

利用者本位で調整すると「自社支援」では「調整できない壁が多かった」ということです。

まぁ今までのケアマネさんは「希望は１３時の家事支援だけど、今はヘルパーさんいっぱいだから、とりあえずは
スタート１７時にしておいて・・。その時間に空きが出れば、１３時にしますので・・。」

ケアマネ倫理の問題ですね。こう言わざる負えない立場のＣＭさんは可哀そうです。ケアマネとして正しいと
「全校集会の前で演説できるかなぁ」みたいな感じです。

同じヘルパー会社でも「私達の市内には、１００社は存在しており」
同じデイサービスでも「私達市内には、１００社以上あり」
同じ福祉用具と言っても「私達市内を支援できる業者は、山ほどあるんです」

ケアマネの厳しい２つの法則。
①ケアマネは中立公正であれ。　　②会社職員である以上は、会社の発展に貢献しなくてはならない。

２つは両立できる時と「相反する」場合があります。多くのケアマネは②で悩まれていることがおおいかも。。

少なくとも、私が主任ＣＭ研修、自社の求人募集で来るケアマネさん達の話を半分で聞いても、
「相変わらず、内部連動はきついなぁ・・」という個人的感想です。

中には「うちの会社は束縛がないんだ。自由なんだ」という方もいましたが、周囲の人たちが
「うらやましい～。いいなぁ・・。」と普通に言う現状は、やはり「ケアマネのとしての悩み」が
多いということ。。。


話を戻しますが「そのようなことがあり、その時に併設は持たない。絶対、この社長と同じことを言う自信がある！！」
「無理かもしれないけど、独立型でやるだけやろう！！」と決めたことをはっきり覚えてます。

　ピンクの話をきいて日頃、どれだけ自宅で悩み・よく動き・利用者さんから信頼されていたかは、
同じ仕事をしていれば分かります。　　会社の経営とケアマネとしての利用者優先の支援では、厳しいですね。

ちなみにこの件は、いろんな公的機関に相談したんです。
その中で「けあまね相談室」的なところもありましてね。相談をすると「よくある相談です。どうしますか？そこで今後も
働きたいですか？？・・・」

　　　　　　　　　　　　　「よくある話なんです」

　　　　　　　　　　　　「そこで働きたいですか」

労働基準局にも相談しましたが、同様に近い回答でした。
　
　　　　　　　　　　　　　「どうしたいの？そこで今後も働きたいなら、もう少し強くならないと」

よく意味が分からないのは、私だけでしょうね。
そこで、働ける方法＝会社の言うとおりに利用者調整をしなさいね。という言葉にしか聞こえないから・・。

そこに「利用者本位」「利用者の選択」は存在していると思えないのも、私だけでしょう・・。


だからこそ「独立型」なんです。「併設」が悪い訳ではありません。うちはたまたまこんな背景も重なり
強く「独立＝利用者へ選択肢を！＝多くの情報・選択」の理念に限りなく近くなれるよう
努力しているところです。

　　　　　　　　　　　「私は気持ちが弱いでの併設サービスを設けたら
　　　　　　　　　　　　　　必ず、併設の利益重視になると思う。それは経営者の立場だから。
　　　　　　　　　　　　　　　　多くの職員の生活を守ることは経営者の責任です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ただ、ケアマネに内部連動を強制してしまうと思う。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　弱いからこそ、併設はできないんです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　併設しながら居宅支援が中立公正で行える会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　も多いと思います。それは凄いことだと思う。」

「よしとも」が「独立型」で存在する原点ですな。原点は社長の「弱さ」ですね。