またもやMac初心者を悩ませるトラブル発生!
ピータンのガジガジでワイヤレス環境になった我が家のMac生活。
しかし、文章を入力していた時
トラブルに気がつきました。
キーボードの記号と入力される記号の一部が違う!
「 という記号を入力しようとすると 」が入力されてしまい、
」 という記号を入力しようとすると ¥が入力されてしまいます。
その他にもいくつか記号が別のものに入力されてしまいました。
これは一体・・・
買ったばかりのワイヤレスキーボードは不良品!?
まさか・・・
ネットで調べてもよくわからなかったので
アップルコールセンターに電話してみました。
アップルコールセンター0120-27753-5
※無料で相談にのってくれるのは購入90日以内です。
無料期間が過ぎた場合、1案件の相談あたり5,250円かかります。
私は電話サポート、デスクトップ製品向けの出張修理、グローバル修理保証、インターネットの専用ページによるサポート、Micromat社のTechTool Deluxeのすべてを3年間サポートして欲しいので
安心のためにAppleCare Protection Plan - iMac/eMacを購入しています。
手厚いサポートを3年間と思えば、損はないのかも。
ではでは本題に戻ります。
サポートセンターではまず名前とシリアル番号を聞かれました。
シリアル番号はMacのリンゴマークをクリックして
「このMacについて」を開き
バージョンをダブルクリックすると出て来ます。
この番号を伝えたのち
簡単なリセットで改善されることがあると教えて頂きました。
その方法は
まずシステムを終了させて
次に電源を入れたらすぐに
「command 」+「 option」+「 P」+「 R」の4つのキーを
ジャーン♪という立ち上がる時の音が2回鳴るまでずっと押し続けます。
これでリセット完了!
Safariを開いて検索ボッックスで正しくキーが入力されるかどうか確認をしてみると大丈夫でした
ああ、またひとつ賢くなった私
Winでもわからないことだらけでしたが
Macも戸惑いの日々です。
でもこうやってひとつずついろんな事を覚えていくのは
とても楽しいです♪
アップルのコールセンターも私の強い味方ですが
この本↓↓↓も私の強い味方です。
かゆいところに手が届く!というような内容ですので
普通のマニュアル本よりずっと良いです。
これからもMac初心者だからわからないこと、ビックリしたことを
記事にしていきます。
私の失敗の記録!?戸惑いのメモリーにもなりますしね!
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ご協力ありがとうございます。
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次に電源を入れたらすぐに
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ジャーン♪という立ち上がる時の音が2回鳴るまでずっと押し続けます。
これでリセット完了!
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普通のマニュアル本よりずっと良いです。
これからもMac初心者だからわからないこと、ビックリしたことを
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ご協力ありがとうございます。
あと6万でパソコンが買える・・・!!!w
新しいキーボードは薄すぎて打ちにくいので、わざと古いヤツを使ってる人もいますからね~
いいなー新型マック・・・!!!
うちのはメモリがそれの4分の1・・・orz
新しいマックまであと6万!頑張って貯めたんですねー。
私はまだまだ使いこなせないので
早くラットさんに新しいマックを買ってもらって
いろいろと教えてもらわなくちゃ!(他力本願)
バイト頑張って下さいね~
待ってるよ。