昨日、２年前の７月２日にカンナで挙式して頂いたお客様と１年前に挙式頂いたお客様が来館されました。再会とは、こんなに大きな喜びが生まれるものなのかと・・改めて思いました。私たちのホテルは、１日１組限定での結婚式を挙げて頂いています。多くても年に数十組。お客様の思いを大切にしたいとの考えから１日１組限定挙式を行っています。だからこそ、お客様お一人お一人の想いがホテルに残っています。
あの日のあの結婚式は・・・と心に積み重なって歴史になっています。２年前にカンナで結婚式を挙げて頂いたお客様からは、どうしてもホテルの様子やチャペルを見たかったと思い出を探るような気持ちでお出で頂きました。もっとこのホテルが有名になって欲しいとの気持ちとこのまま隠れ家でいて欲しいとの複雑な気持ちですとおっしゃっていました。
振返って見ると、その日その時を必死になって準備をして、お客様と何度もなんども打合せをして作り上げた結婚式の感動が蘇ってきます。天井のないチャペルは海に向って広がっています。天上へ続くバージンロード。目の前に広がる沖縄の青い海。どこにもない空間。直前まで、天候を気にしながら、挙式を無事成功させる為に祈るような気持ちで迎える・・・。仕事と言う枠を越えたところに大きな喜びがありました。今年も、多くのお客様から、ウェディングの申し込みを頂いています。なんと来年のお正月にカンナで結婚式を挙げると言う予定まで頂いています。
私たちが常に考えている事は、どうしたらお客様に喜んで頂けるか？楽しんで頂けるか？と言うサービスの原点を常に考えています。「満月からの贈り物」と言う音楽会もそうです。いかに感動と感激を感じて頂けるか・・・。私たちにとって大切な事は、お客様に歓んで頂きたいと言う一言なのです。そして、少しでもいいからこのホテルの事を知って頂きたいと願っています。沖縄北部東海岸にある小さな目立たないリゾートホテルには、熱い想いを心に抱いたスタッフがたくさんいます。こんな素敵なホテルで仕事ができることが私には大きな誇りです。
