Windows キーを押してもスタートメニューが出ない 右クリックは有効 ... 対応策を聞かれました
1. 以前にUpした記事
A: スタート メニューが応答しない 20170131 ⇒ https://bit.ly/2UaJDBa
B: Windows10 - スタートメニュー(画面)をリセット(初期化)する方法 2018-06-24 ⇒ https://bit.ly/2sJulaX
2. Windows キーを押してもスタートメニューが出ない を検索する ⇒ https://bit.ly/2T9cuWv
効果ありそうなのは
あ: 別アカウントを作成 スタートメニューを確認 データを移行
い: OS上書き くらいかな
管理人でしたら HDDを Cloneして Cloneに 1.上書きを試します
下記がいいかもですね
[スタート] メニューまたは Cortana を開くときの問題のトラブルシューティング
ゲストアカウント作成はこちらで解説がありますね...
ゲストアカウントを作成する方法 https://pc.jpita.jp/index.php?20180216
★20190126 相談者から ゲストアカウントでは正常(スタートメニューOK)だったので 新アカウント作成/Data移動を予定 と連絡をいただきました