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あいづちのポイント
「なるほど」「そうだったんだぁ」「それで」「ほんま」など、短い言葉で相手の発言を受け止めるのが「あいづち」です。「はぁ」「ふーん」「へえー」「ほうー」なども使えます。ただし「ひぃー」というのは聞いたことがありません‥‥。何も言わず、うなずくより、ごく短くても音声を発した方が、相手の話すリズムにはプラスになるでしょう。相手が話しやすくなるように、良い意味で「調子に乗せる」のが、あいづちのポイントです。
2月23日、コーチング一日一話(今日から始める「気づき」の365項目)の言葉です。
おはようございます。
うなずきにプラス要素を入れていくこと。
これもまた相手が気持ちよく話すことの大事な要素ですね。
やっぱり、大事なことは共感していくこと。
ん?と感じても人それぞれにいろいろな考え方があると理解すること。
コーチングは人間力を問われる自分への勉強だという気もします。
孔子様もたくさん人の話を聴いたんだろうなぁ~。
論語はコーチングの教科書かもしれません。
50歳になって天命を知りたいですね。
今日も一日がんばります。