昨日のニーチェからメイクにもっと興味を持ってみようと思いました
人に話を聞いてみたいけど友人と直ぐ会う予定ないんだよね・・・。これだと何も変わらない
何でもいいから歩きだす行動する思い立ったときに動かないとダメなの特に新しい道の事を始める時には気をつけていることです。
よし、見るだけ見てみよう
と出かけたが数の多さに撃沈
してしまった。
なんだこの多さは
そう！行って思い出したけど違いを知るのにエライ時間かかりそうでまず引いちゃうんだった
何を基準に選べばいいんだろう？漠然とし過ぎてて解んない
なんて聞いたらいいんだろう
って気持ちになり「あら？これって飼い主さんが良く私に言う言葉なんじゃない？」っていや～な気づきがあった（苦笑）
ん、まぁ嫌っていうと少々ご幣あるね！犬の事で飼い主さんに、こう言われると「人によって価値観が違うから好きな方法でいいんですよ」とか言ってる自分を思い出しちゃう（３つくらい方法を出して選んでもらったりしてます）本当の事なんだけど、これを自分の化粧に置き換えると 専門的なアドバイスが欲しい って気持ちになるなぁ
自分がメイク用品選びに迷ったことで「こういう気持ちに飼い主さんはなるのかな？」って感じられたから悩みは相変わらずだけど、プラス面もありますね
自分も見習いで住み込んでたから上手くいかない気持ちは最大に解ります。
私が危惧してるのってハッキリ言いきることでやらされてる感が出ちゃうと楽しく練習できなんじゃないかな？ということ
化粧だとどうだろうと思うと・・・・そうね
提案まではハッキリ言って欲しいかな「お客様の肌質ならこちらのタイプとこちらがあります違いはこうです。」「赤でしたらこの２色が合うと思います。色を両方つけて印象見てみましょう肌にのせると良く解りますよ」ってな感じなら良い良い大歓迎さ
反対にこれが良いです、だから買ってとかさ両方とも似合うから考えなくていいんだよって言われ方はしたくないな
立場を入れ替える。相手の立場に立つ事でよりアドバイスする仕事の私としてはサービス向上につながる、今回は化粧という一見仕事と関係無い事だから余計に置き換えて考えやすかったなぁ
私前向きにドンドン変わりたいんですなので犬のお客様、ヨガ生徒さん、コーチングのクライアント様方！どんな風な事を求めているか、どんな事を知りたいか、勧め方、聞き方、質問でもＯＫなんでもリクエスト頂けると有難いです
どうぞ宜しくお願い致します
この記事の考え方は、すごく商売に必要な事だと思います。
自分がやりたての頃は、売ることが押し付けのようで嫌で、全く売らず売れずでした(笑)
でも、それは余計にお客さんを混乱させていて、どっちも損していました。
だからちょっと勇気を？出して、「良い物なんだから、とりあえず勧めてみよう。」と切り替えたら、お客さんは喜んでくれたんですよね。
ある程度範囲を絞って勧め、最後は「これが一番合うと思いますよ」と言うと、自然とお客さんも選びやすくなるし、何もアコギな商売ではないんだから、堂々としてると信頼も得られます。
もしそれで合わなかったとしても、お客さんは堂々と別の店で買えるし、色々な話が出来て、結果良い方向に向かう気がします。
やっぱり、商売は押し付けでもなく放任でもなく、良いと確信があれば勧めてみる事が、双方の利益になり、これが経済活動の根幹なのかなと思います。
長々とスイマセンでした。
ふるよちゃんが感じたことが、まさしく飼い主が感じていることだと思います。
私みたいなしつこいタイプは
「なんで？」「どうして？」
って理解するまで聞きつづけるけど、そこまで聞く人も少ないんじゃないかなあ。
楽しく練習する、っていうのは次の段階でちょっとわかるようになるまでは出来ない思います。
化粧品と同じ。
提案までは言って欲しい。
そして一度使ってみる。
そうすると、前回のアドバイス、情報、使ってみた経験から、次からは自分である程度選べるようになる。
私もそうでしたね
参拝って神社じゃないからもっと気楽に遊びに来て～笑ったよ
あるよね？あるでしょ！？何が一番お客様にとっていいんだろうって悩むところよね
書いてくれてるように希望を良く聴いて、こちらの考えを伝えて買う、買わないは飼い主さん次第だし、犬に合わなかったら変えてもらえばいいし最終判断するのは飼い主さん
何をいまさらって思いつつブログに書いたけどまだまだ判断に迷いながら仕事やってます。
また意見交換してください楽しいです
わかってくれたのね～なんだ（笑）ルルママさんクラスになったら自信持って楽しんでやってくださいな
しつこくないよ熱心なの質問聞いてると理解したい気持ちが強いんだろうな～って肌でビシバシ感じますもん
化粧は初心者だったらと思ったの、もしや自分でまだ訓練初心者だと思ってます？だとしたら
そんな事ないですよ
今後は提案はハッキリお伝えしますね