苦難のときこそ成長するチャンス

２０１３年１月１６日（水） 6：30～7：30八坂神社に於いて東村山・小平倫理法人会　第５１０回　経営者モーニングセミナーが開催されました。

講師　文京区中央倫理法人会　会員　（社）きずき　理事長　（株）ドクターズファーマ　CEO会長　川畑　秀雄　氏

テーマ　「苦難のときこそ成長するチャンス」

不景気、不況…人がつらいと言っている時こそチャンスの時。

チェーン店のハンバーガーショップを、通常なら約４０００万かかる店舗を２００万で買った。

オーナーになるまでに、毎日顧客として通い詰め、スタッフの接客態度、客足の流れ、近隣の店舗、学校など周辺環境を入念に調べ上げ、営業に行っては、前払いで宅配の注文を取ってくるなど、型破りな方法で月１００万とどん底だった売り上げを７倍の７００万に。

スタッフには教育を徹底した。「『ありがとう』をお客様から一日３回頂くようにする！」

すると、スタッフは会釈、接客、マナーそれぞれに気を払うようになる。業務の成績も上がる。

一人で朝礼、夕礼を行っていたのが気付けば一人、二人とスタッフも入り、３分間スピーチをするようになった。

インターネットやPCが普及していないとき、ホームページ制作会社を立ち上げ、ソフトを作成し、年収約８億だった。

誰かに喜んでもらうために、人のやらないことをやる。

次回のモーニングセミナーは１月２３日（水）

講師　杉並区東倫理法人会　監査　法人レクチャラー　㈱マヤ建装　代表取締役　松田　幸次　氏

テーマ　「ミッションと祈りの経営」