色んなことの中に贈りものがある。
特に、嫌だったこと、辛かったことの中に贈りものは詰まってる、よね。
昨日ね、オープンしたての居酒屋さんに行ったんだ。
もちろんまだみんな不慣れで、たどたどしくて、バタバタしてた。
でもそれは予想できていたし、みんな一生懸命、頑張ってた。
けど、なんだかみんな苦しそうだったんだよね。
みんなに笑顔が全くないんだ。
ミスをしたらどうしようって、怒られないようにって表情だったし、
形式通りの言葉を喋ろう、接客をしようって感じだった。
なにがみんなをこんなに険しくさせちゃってんだろ？と思って観察してみた。
店内には店長さんらしき人と、もう1人上司らしい女の人がいて、
その2人がね、ピリピリしてるんだよね。
指示の出し方も表情も、声のトーンもね。
お客さんの前でスタッフさんに怒ってたり。
もったいないなぁーって思った。
すごく品物は美味しくて安くて、この辺にない感じのお店で。
接客がもっと笑顔溢れて、素敵になったらもっともっと愛されるお店になれると思うんだ。
きっと上司の人は、接客のマニュアルは教えてあげたんだけど、
自分はこんなお店にしたいんだ、こうなったら素晴らしいよねっていう
想いとか心を伝えてあげれてないんだと思うの。
みんなにも、自分がお客さんだったらどんな風にされたら嬉しいかとか、
こんな風に過ごしてもらいたいなって考えてもらったら、絶対色んなことが変わるよね。
そのために自分はどんなことで貢献できるかなってみんなが思えたら
素晴らしいお店になるよね☆
今のままだと求められることを達成できなかったり、人より劣っている部分を見て
みんなが自信無くしちゃうだろうから、
まずは上司の人達が笑顔で楽しんで、そしてこの楽しさを伝えてあげてほしいなぁ☆
楽しさを伝えてあげること、成長を見守り、一緒に喜ぶことが先輩のお仕事なんじゃないのかなぁって
沢山のことを考えさせてもらって、学ばせてもらった出来事。
日常の中で人と人は色んな摩擦が生じて、苛立ったり傷付くこともあるけれど、
限りある人生、明日死んじゃうかもしれない命。
怒ったり、誰かを恨んで終わるのは本当にもったいないもんね。
否定して終わりじゃなくて、そこからのプロセスがとっても価値がある気がするんだぁ☆
そこから何を学ぶか、どんな贈りものを見つけるかで、
人生おっきく変わるんじゃないかと思うんだ☆
