お客様の声、届きました～

おはようございます　再び、嫁のカヨです。

今日は早朝からの畳替え希望とのことで、朝６時出発の店主です

当店は、お客様のご都合で、時間帯を調整いたしますので
早朝でも夜間、土日祝日でもご希望がありましたらぜひご相談ください

それにしても、今日は晴れて良かったです
昨日、土砂降りの雨の中、傘を忘れて学校へ行った長男。ずぶ濡れで、帰って来たので

母「雨が降ってて、なんで傘を忘れるん」

長男 「もうすぐ止むかな？と思って」


どんだけ、前向き
かなりマイペースな彼です。


というわけで（どんなわけか…⁉︎）、最近届いたお客様アンケートをご紹介します。



＊初めて電話で問い合わせをしたとき、何社か見積もりを取って
決めるつもりでしたが、丁寧に、親身に対応して下さり、お願いしようと決めました。
仕上がりも大変満足しています。
有難うございました。


ありがとうございます　お客様の生活スタイルやご希望をいろいろお伺いし、
ご家族にとって何が一番大切かを考えてご提案しています。
ご満足いただけて、こちらも大変うれしいです



＊日曜日に店を開けているのは便利だと思いました。大変でしょうが…。


便利と思っていただけて、何よりです
当店は平日はもちろん日曜日に、ご来店いただいても構いません。
ただ、その際お電話を一本いただけると幸いです。
電話は夜間日祭日でも、つながります
小さい店なので、店を空けて外出している場合もありますので、
その方が無駄足になることがないかと思います



＊休日に作業をして頂けて助かりました。
高い物ではなく、適度な価格の物をすすめて頂けて良かった。


平日お仕事をされる方も多いと思いますので、施工日はご希望を
ご相談いたします
畳は、本当に種類が多いので、いろいろ見て頂いて、値段が高い畳は品質も良いのですが、
そこだけにこだわらず、お客様に一番合うものを勧めています



＊めったに作るものではないので、店主の方の情熱及び信頼度でした。
気持ちよくやって下さり、とても良かったです。
欲を言えば、もう少し掃除を手伝って欲しかったです。


畳の情熱をわかって下さった事、大変うれしいです
せっかくの畳替え、大満足で終えてほしいと思っています。
当店は、畳替え時の床下掃除、移動した家具裏の拭き掃除をサービスで
行っていますが、もっと充実できるよう検討しますね

こういったご指摘、今後のサービスにおいて大変役に立ちます
アンケートに書いて頂けて、感謝します


毎日の仕事をしながら、こうしたハガキが届いたり、施工後しばらく経って、改めてお礼のお電話をいただくこともあり、
それが仕事をしていて一番うれしい時です

こうして見ると店主は、元々職人気質で口数の多い方ではないんですが、畳のコトと語るんだなぁ（笑）それを皆さんに分かってもらえて何より！

さぁ、今日も頑張る糧ができました！
今から、行ってきます





岸田たたみ店は、下関でもうすぐ創業５０年。
小さな店ですが、畳１枚から真心を込めて
末永いお付き合いを大切にしています。
国産畳は岸田たたみ店で
山口県下関市武久町一丁目15-1
083-253-7100