予告：8月24日。LEC大宮に登場しますよ！

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こんにちは。中小企業診断士の青木公司です。

本日２つ目のブログです。

8月25日（日）青木が講師を務める東京リーガルマインドでは中小企業診断士試験二次全国公開模試が行われます。

その終了後のイベントとして、青木公司がLEC大宮校に登場し、ミニ講演などを行います。

今後の二次試験の学習の不安を取り除き、モチベーションUPにつなげます。

お楽しみに！

外注も自社の一部と考える。

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おはようございます。中小企業診断士の青木公司です。

本日は外注も自社の一部として考える話をします。

ある印刷会社があります。

その会社は、印刷は綺麗な印刷をすると評判です。時点計画を行い、短納期、飛び込み受注にもばっちり対応可能。

顧客からの評判も上々です。

営業担当者、セールスドライバーの対応力も抜群。

顧客と日々、データ加工のやりとりをするデザイン担当者の能力も抜群。

しかし、ある時大きなトラブルに巻き込まれます。

印刷後、包装したビニールに髪の毛が入っていたのです。

自社の包装工程では、クリーンルームで行っており、清潔そのもの。しかし、繁忙期で、外注に出した時、そこが使った内職屋の一般家庭で、入ったようなのです。

外注の品質管理は外注がやるだろう。

その意識が大きなトラブルを生んだのです。

外注も自社の一部と考えましょう。

その意識が大切なのです。