人は見た目が９割を言われる。メラビアンの法則であるが、接遇マニュアルの最初にでてくる。 . . . 本文を読む
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- 地方自治研究者・政策起業家。横浜市→大阪国際大学教授→相模女子大学教授を18年３月定年退職。「励ます地方自治」を展開。雑誌「ガバナンス」の表紙に出ました。雑誌の表紙に出たのは初めてでおそらく最後？
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