補聴器の修理ももちろん承ります！(パナソニックのみ)

昨日、お客様より「久しぶりにブログ見たけど、◯◯（長女）ちゃん修学旅行行ったんだってー？」なんて話になり…
不安な出発だったので、心配してくれていたのもあり、その後の報告もブログに載せて！と言うので、ご報告…^ ^

不安なんてなんのその！
すごく楽しかったみたいです

元気に帰ってきました！
日帰りがイイよ…と言って出掛けたのに、2泊じゃ足りないよ！と帰って来ました

そんなもんですね！
京都、イイなぁ。
私も行きたいです



さて、先日のはなし。
補聴器の先端の耳の穴に入る部分がなくなっちゃったので注文したいとお客様よりお電話がありました！
わかりました、注文します！
と意外と簡単にはいかないこの話。
実は補聴器のイヤチップ（て言います）はサイズとさらにオープンタイプとクローズタイプの2種類あり、その人の耳の穴の大きさや聞こえのこもり具合によってどれを使うのか変わってくるのです。
という事で、お電話頂いたのですが、おうちにお伺いし、もう片方のイヤチップがどのサイズなのかお店にあるイヤチップの全種類を持って、確認に行って来ました。

すると！

本来、イヤチップをくっ付ける接続部分(赤い部分)がもぎ取れてありません！
そうなると、耳に掛ける細いコードの部分からそっくり交換になります。

お伺いした時、息子さんがいらっしゃらなかったのでお手紙を残し、後日交換の許可を頂いたので細いコードの部分もそっくり交換する事になりました！



最初のお電話から1週間、いろいろ確認して無事にちゃんと使える補聴器になりました！
もう片方の補聴器も耳垢が溜まっていたのでそちらもお掃除して返却です＾＾

息子さんに大変喜んで頂きました。
実は耳の聞こえって本人よりも家族の方が聞こえる喜びが大きいのかもしれませんね！

そして、補聴器は買っておしまいの商品ではありません！
買って頂いた後も聴こえ方に満足出来なかった時の調整や今回の様に壊れてしまった時などお客様の手助けが出来る様、フォローが必要だと思います。

当店はしっかりフォローが出来るお店です!!!

シャッターBOXに煉瓦シール貼ってみました＾＾

今週中に梅雨が来るとか来ないとか…そんな時期ですが、ここ数日はすっごく天気が良くって洗濯日和ですね☆

今日はちょっと暑かったけど、天気が良いのでちょっと外仕事行ってきました！
日曜日は来店も電話も少ないので、お店は両親にお任せして
最近はひまわりさんにお任せしている『ニコニコ通信』のお届けです。

皆さん、笑顔で受け取ってくれて、久しぶりにお客様にもたくさん会えて楽しかったです！
あと半分、また明日お届けしよっと!!

天気が良いと気分も上がるので、やっぱり晴れって良いですね！
これから梅雨…やだなー。



さてさて、当店のシャッターが収まっているシャッターＢＯＸは本来ベランダの中にすっぽり隠れるはずでしたが、実は設計ミスがあり丸見え状態。

なんとかアピールコーナーにして利用していましたが、実はとっても気に入らず…

お店の雰囲気も茶色をイメージにいた方が暖かい感じがして良いのではないかと、そのシャッターＢＯＸに煉瓦風シールを貼ってみました。


若旦那が貼った風ですが、半分以上は私貼りましたから〜
意外と楽しく貼れました^ ^


ちょっとはイメージ変わったかな？＾＾
良く見ると気になるポイントあるけど、まあまあいい感じになったかな。なんて思ってます。

お店建て替えてもう8年！
狭い店舗だけど、ちょっとずつでも変えていけたら楽しいですね！

洗濯槽クリーナーの使い方わからないからやって！

昨日から修学旅行へ旅立っている長女。
2泊3日の京都・奈良の旅です^ ^
普通だったら楽しみにしているはずの修学旅行なのに、我が子はいつも憂鬱そう。
小学校の時もそうでした。
中学になり、性格も明るくなったのでお友達もたくさん出来たのに、やっぱり家出る前に一言。
「やっぱりウチは家が好きだわー。日帰りだったらいいのに…。行ってきます！」と言って行きました
きっと、行っちゃえば楽しいんだろうけどね〜
何か不安になるのかな…

昨日はあいにくの天気みたいだったけど、今日・明日は晴れ予報なので良かったです！

明日無事に帰って来てくれる事を願うばかり…


さてさて、最近多いこの話^ ^
洗濯槽クリーナー。

ひまわりスタッフ森田さんが研修を受け、チラシを作り、カタログに添付して配ったら、早速お客様より連絡が⁈
「森田さんのチラシを見たんだけど、ウチは買ってからまだ一回もやった事ないから、森田さんに来てやって、って伝えてくれる？」と。
嬉しいです！
チラシを見てくれた事、やってみようと思ってくれた事、森田さんを指名してくれた事。
いつでもいいとの事だったので、森田さん出勤日の天気のいい日に行ってきました！



実は初めて教えるお仕事なのでちょっと緊張してます
でも、ちゃんと手順をゆっくり説明しつつ、お客様にやってもらう様促していてバッチリです！

私は助っ人^ ^
写真係かな？

次はもう一人で行けそうです！

そんな訳で、洗濯槽クリーナー、お届けはもちろん、説明付き♪で承ります！

こちらのお客様は次も悪いけどやってもらえる？となりましたが、それはそれでです！
ご連絡お待ちしております！