Sea,Wind & Trip

WIND,旅行,音楽等の話題を思いつくままに書いてます。

やけ酒の缶ビール1本

2008-12-17 19:53:33 | Weblog
mahimahiです。
私は某ミュージアムで受付の仕事をしています。
今日はお客様に怒られてしまいました
お客様相手だからこちらに非がなくとも、謝罪するのも仕事のうち。
スタッフ同士のミスも「私じゃない!あの人よ!」っていうのもなんだかいやらしい。
たとえ自分じゃなくとも謝り、フォロー出来る器の大きい人間になりたいものだと思っています。

今日、ご立腹のお客様に「おっしゃるとおりです。申し訳ございませんでした。」
と謝り続ける私の横で、ミスした本人が他人事で聞いていた
「ごめんね。ありがとう」ってひとことが聞けたら、そんなことなんでもないよって思えるのに。
そんな言葉を他人に求めること自体、器が小さいのか???

モヤモヤして、だからといって文句も言えない私は、
ビールを飲んでカキフライを食べてます。
お腹がふくれたらちょっとは気が晴れたような・・・
単純な私でした
きっと男の世界はもっと厳しいものなんでしょうね。
がんばらなくちゃ



コメント (2)
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