相変わらず寒いですが風邪などは大丈夫ですか。
冷凍庫と製氷器が壊れてしまって、さてどうしたものかと思ってたが意を決してメーカーさんを呼んで見て貰った。☆先なるメーカーさんなんですが、営業と修理の方の二人で来て、サッとみて直ぐ「これは何々がダメですね~古い型式なので部品も無いし修理出来ません。新しいのを検討してみては?」という旨のことを言う。新しいのを買えって言われても、何十万もするものを簡単には買えないって~の(^_^;)両方揃えたらいくらになると思ってるんだっつ~の(T_T)
で、☆先を保留にして、前にお世話になったダイワさんに連絡して見て貰う・・・と冷凍庫は悪い箇所を分解までしてくれて、壊れた所を補充して何と!直してくれました(*^_^*)製氷器は「どこどこが悪くて氷が出来ない状態で、これを直すにはなになにを直さなければ・・・でも大変難しくて大変な費用がかかるのでこれは新しいのを買うのをお勧めします」と丁寧な納得できる説明をしてくれました。当然納得したのでダイワさんから新しい製氷器を買うことにしました。これも2月いっぱい国の補助制度が有る事、普通は6掛けか5掛けの所を7掛けで提供できる事など丁寧に説明してもらいました。
これは現場での出来事から会社の姿勢が伺われるという良い事例でしょうね~・・・決して現場に来た個人の資質だけでは無いように感じます。厳しい今の時代、飲食でも設備に金をかけられない方々が沢山居ると思います。お客様が困ってる、何とかしてやりたい!という姿勢がダイワさんからは感じられました。☆先さんもちゃんと考えないとね。 おしまい(*^_^*)