こんにちは。事務所のHです
9月に入りましたが残暑きびしい毎日が続いていますね
先日、父の「杖」を買いにショッピングセンターへ言った際、
いろいろと気づかされることがありました。
ひと言で杖といってもたくさんの種類があることは知ってはいましたが
実際に選んでみるとなかなか大変なことに気づきました。
私の父は身長が高く、店員さんに適正な杖の長さを教えてもらい
杖をついては父に合うよう長さを調整する…を繰り返し1本に選びました。
ふと、ご高齢の方がひとりで選ぶとなると大変だな…と思いました。
弊社でも杖や靴などの商品を購入されるお客様がいらっしゃいます。
もちろん、装具のついでに…という場合もあると思いますが
「一緒に選んでくれる、相談できる」というだけでとても心強いのかもしれません。
私は、直接お客様と接する機会は少ないのですが
今回の経験を踏まえより一層お客様に寄り添えるよう心がけたいと思いました。
