『ミッショナリーマーケティング』
業界紙を読んでいたら、聴きなれないタイトルをみつけました!!
消費者の表面上の利便性だけを考えた単なる利益の追求の
マーケティングに陥ってはならない。
消費者は期待値以上の価値を認識することによって感動し
顧客になりファンになっていただける。
ここで、ひとつヒント!?
以前、僕の経験なのですが、ある喫茶店に入って
スパゲティを注文したら、喫茶店なので期待してなかったけど
かなり美味しい!!+メニュー写真に載っていない
目玉焼きまで乗っていて+αのサービス!!
森山行政書士事務所は、
全国のエステティシャン&サロンオーナーさんを応援します。
今年も宜しくお願いします・・・・