後輩の魅力

昨日、とても多くのお客様にご来店
頂きました。その中で後輩君の
感動秘話←ま、いいすぎかな？

お子様を乗せる電動自転車をお探しの
若い子供連れのご夫婦でしたが、
安い買い物ではない自転車(15万円位)
の購入にとても慎重で購入に踏み
切れない様子でした。

後に聞いたことですが、当店にご来店
頂く前に4店舗の自転車販売店や
自転車販売コーナーを巡ってきたとの
事でしたが・・・。




当店で購入頂いた決断理由は、
「内田さん(仮名)のおかげで欲しい
自転車を選ぶ事ができました。
こんなに、しっかりと話を聞いて
くれて私たちの事を理解してもらえる
なんて、凄くいい買い物ができま
した。多分、内田さんに出逢え
なかったら買うことが出来なかった
かもしれません！」
と。



ね！感動秘話ですよね。

なかなか、ここまで言われる事は
少ないですからね。


その後、僕は内田くん(仮名)に
「内田くん、お客さんめっちゃ喜ん
でたね～(^^)」
って言うと、
「別に普通にやっただけです。」
と無表情で(^^;言ってました。



内田くんは万人受けしない^^;
タイプなんだけど、とても個性的で
内田くんにドンピシャなお客様って
いうのがいます。


そんなお客様は内田くんのファンなの
で、その後は家族全員が内田くん使命
で自転車を購入してくれています。


彼は非常にシャープ(切れ味鋭い)な
発言なのですが、僕も見習うべき事が
あります。
昨日の接客も勉強になったなぁ～(^^)