イメージするチカラ

自転車の接客販売をしています。

いろんなお客様がいますので
接客の際は最初にいくつか質問を
します。

・どのくらいの頻度で乗るのか？

・どのくらいの距離を乗るのか？

・一人で使うのか？複数の人と共有
して使うのか？

・駐輪場は平置きか？ゲート式か？
更には屋根付きなのか？

・今まではどのような自転車に乗って
いたのか？

・実用性を重視したいか？趣味性を
重視したいのか？

・予算はどのくらいを考えてるか？

などなど。


〈昨日は久しぶりの自転車で
雨の日通勤しましたよ～ 快適！〉

もちろん、これらの質問で質問攻めに
するわけではなくてお客様の様子を
伺いながら質問をピックアップして
質問をしていきます。
質問をしてある程度の回答を得られた
ら自分自身がお客様に成り代わったと
「イメージ」をして欲しい自転車を
考えます。

沢山の自転車の中からお客様に成り
代わった自分が、一番欲しいと
感じる自転車をお客様にご提案して
います。



いかに、お客様の生活をイメージでき
るか。
細かくイメージすることが
大切だと思う。

完璧にイメージできると、お客様は
即断即決してくれるし、喜んで
もらえるよ(^-^)v

と、思ってます。

普通の休日が好きです。

昨日という日はどこか遊びに出掛ける
とかではない普通の１日。

子供にとっては早起きして、
高速道路にのってディズニーランドに
行くことも公園に遊びに行くことも
対して差はないのかもしれない。


うちの子はぶらんこが大好き。

これ以上はない程の笑顔で笑う。
それにすごく大きな声で
「もっと！もっと！」と
要求してくるし。

(子供の最高の笑顔の写真は
載せたいけど自制心で(^^))





公園を駆け回って少し疲れたら
上を見上げる。

凄い

こんな大きな松ぼっくりは見たことが
ない。
まだまだ落ちてきそうにはなかった
からもう少し寒くなったら
来てみたい。


公園で遊び回ったら疲れたのか
お昼も爆睡。
お昼寝が終わったら車のおもちゃ
であるトミカで沢山あそんだ！

そして夜は一緒にお風呂。






ただただなんてことない普通の１日。

それがホントに一番好き。

寝るときは、
「明日も遊べるかな？」
って言ってくる。

そりゃ、遊びたいけどね～

お仕事がんばりましょう！

病は気から

子供がテスト勉強をしています。
睡眠時間が普段よりも減っている
ようです。
子供が、「睡眠時間が減っていても
健康を保つ秘訣はある？」と、
聞いてきたので
「しっかりと食事を摂ることと、
ストレス少なく楽しく生活すること
だと思うよ」と、伝えました。

多少の睡眠不足だろうが多少の
体調不良だろうが
「気持ちの持ち方で健康はキープ
できる」と思ってます。
そんな話をしたら思いの外
話が弾んでしまいました。


〈お花を見ることも健康キープの
秘訣かもな〉


けっこう遅い時間に話をしましたが、
子供とのトークで自分の考え方などを
伝えていくことは大切だと思う。

子供からの質問に対して、真面目に
考えて自分の考えを回答すると
より伝わるかな。


親からすると子供の睡眠時間が
減ることは避けたい、けれども
勉強して眠い目を擦りながら頑張るっ
ていうのも人生経験には必要だよなぁ

自転車の点検を！

当店で購入頂いた方の自転車は
いつでも点検整備は無料です。
というのを昔からやっている。

常連さんは、うまく活用してもらって
いるのでトラブルを未然に回避して
上手に長く自転車を使ってもらって
いる。




でも、伝え方に問題があるのか
購入から半年くらいたって、
「パンクしましたぁ」
と、言ってくる方もいらっしゃる。

見ると、前後ともタイヤの空気が
ペコペコ。
「空気って入れてます？」
と聞くと、購入からは一度も入れて
ないと言う。





たしかに、自動車なんかは空気は
こまめに入れなくても案外平気。
(入れたほうが絶対いいけどね。)

でも、自転車ってタイヤに空気
入れないとエンジンである自分自身は
疲れるし、なによりもパンクのリスク
が高まる。自転車屋さんが近くにない
出先でパンクなんてしたら、その日は
台無しになるくらいに大変かも。




当たり前のことなんだけど
自転車のタイヤの空気は
１ヶ月に１度は入れましょう！！


〈先日のサイクリングの写真です〉



あっ！定期的に整備してたら
トラブルなんてほぼおきないですよ。

自分、自転車屋さんになって以来は
ノートラブル(^-^)v

「S」と「M」の 共生

基本的に自転車乗りは
「どS」であると同時に
「どM」であろうと思います。

特に坂バカと呼ばれる登り道が好きな
ロードバイカーはね～(^^)



サイクルコンピューターには現在の
斜度が表示されますが12％となって
ましたし、少しの雨があったので
路面はややウェットで苔が生えてる。
(止まると漕ぎだせなくなるので
写真はないんですけど)



山道の中の分かれ道。

もう、これ以上の坂道は登りたく
ない！
滑りそうで危ないし、何よりも
きつい！

でも、もう一人の自分が。
分かれ道なら、よりキツそうな道を
行け！鍛えられるぞ！もっともっと
苦しめ！

また、自分が。
キツい！キツい！勘弁してくれ！
でも、登りきったときの達成感は
半端なく気持ちいいかもしれん。






まぁ、そんなこんなで
早朝の4時起きでスタートした
サイクリングは11時前には帰宅して
終わりました。


本当は、ずっとノンストップで
走り続けた方がトレーニングとしては
効果的なんですが、
ブロガーとしての自分と
インスタグラマーとしての自分が
写真を撮るという義務(欲望)に
勝てず・・・。




今回はトレーニング目的ではありまし
たが、結局は写真を撮りながらの
サイクリングである
「ポタリングフォトライド(^_^;)」に
なってしまいました。


めちゃくちゃ楽しかったので
良かったんですけどね(^-^)v