担当患者制

私の務めるクリニックのリハビリでは
担当患者制で患者さんに対応して治療しています^_^


私は他の整形には務めた事がないので
この制度がいいのか悪いのか一般的にどう思う人が多いのか分かりませんが‥


個人的にはセラピストにしても治療しやすくいいものだと思います☺️


患者さんにしても担当がコロコロ変わるよりもいつも自分の症状を良く分かっているセラピストに治療してもらいたいんではないかと思うのですが😓


まあ、なかには誰でもいいよ！
って人や誰でもいいから待ち時間を短くして早くしてよ！
って人もいますけどね😅


こちら側にしたら処方箋カードに症状が書いてあったとしても一から話しを聞いて‥ROMを診て‥ってしてると、

初めての患者に対しては時間がかかるし手間もかかるし、
患者の性格や、手技の好みも探りながらしなきゃいけないし、
確かにやりにくいケースが多い気もします（ーー；）






今日の事です😃

うちのクリニックのセラピストが1人私用で欠勤する事になりました。


そのセラピストの担当患者をみんなで分配して対応しなければなりません‼️



こんな時セラピストの皆さんはどう思うのでしょうか⁉️



「いつも担当してない患者をしなきゃならないし、やだな～😖」

「仕事が増えるし、自分がしてクレームみたいのが出るかもだしやだな～😖」


って思うのが一般的なんですかね❓😅


うちのクリニックでもこのケースでは
ほとんどのセラピストがこんな風に思っている気がします。


だって‥休んだセラピストの担当患者の処方箋カードにあまり誰も手をつけたがらないんですもんΣ（゜д゜lll）


そして、誰かが手をつけるまで他の仕事
をしてますよ！的なアピールをして誰かがするまでやり過ごしています😓


私がそう感じているだけ❓


イヤイヤ、そんな事はないと思う😠


別にいいんですけどね（≧∇≦）


だって‥‥‥‥


私は逆に全部やりたい‼️‼️‼️


って思うんですもん😊✨


色んな患者さんを1日でたくさん診れる
チャンスですよ⁉️💦


手が空く限り色んな人を治療したい‼️




なぜこんな意識の違いが生じるのか❓


考えてみました(^^)


おそらくうちのスタッフは患者さんへの対応能力、治療技術に自信がないのでしょう😞


つまり勉強不足、向上心の欠如、意識の低さ、その他‥‥‥‥‥



なんか僕がそれを兼ね備えたすごいセラピストみたいな言い回しですが、
そんな事1ミリも思っていません‼️


僕なんかチンカスです😰


イヤ、マジで(・Д・)ノ


私の目標のゴールへの階段が100段あったとしたら、
多く見積もってもまだ2.3段登ったくらいでしょう(´・Д・)」


上から目線な言い方でイヤなんですけど
私はまだまだ未熟ですが、階段は登り始めているんです‼️


いつも仕事ではそうなんですが、
私は開業した時をイメージして治療することにしています😄


さしずめ今日の状態は、
「自分の接骨院に他の接骨院に行っていた患者が来院した。なんとかこっちに通ってもらえる様に努力が必要。だが患者がたくさん来ていてじっくり時間がかけられない。どうする？」


って状態をイメージして治療するようにしました😄✨


こんな意識が階段を登り始めているということなのでは❓


もちろん目標への意識の持ち方は人それぞれでしょうが、


他のスタッフは登り始めていない、
またはどの階段を登るかも決まっていないんだと思います。


だからこんな意識の違いが出るんだと、今日ふと思いました。


今日は休んだセラピストの担当患者さんを治療する事で多くの発見がありとても充実した仕事になりました(^^)


他の新人のスタッフ、中堅スタッフ、ベテランスタッフも同じ意識で治療できるようになればいいなと思います。


そして、それが今の仕事場での一つの目標だと再確認しました。


明日の勉強会、気合い入れて頑張ろ‼️


みんなが少しでも勉強に興味を持ってもらえるように‼️✨




終わり