20冊目はフィリップ・コトラー著コトラーのマーケティング3.0 ソーシャル・メディア時代の新法則
です。
マーケティング1.0は物を作れば売れた製品中心のプロダクトアウト、マーケティング2.0は顧客満足を目指す消費者志向のマーケットインの手法でした。
マーケティング3.0は消費者を満足させることを目指しますが、企業はミッションやビジョンや価値を持ち、世界(消費者)に貢献することを目指すマーケティングです。
協働マーケティング、文化マーケティング、スピリチュアルマーケティングの融合がマーケティング3.0のあるべき姿であることが理解できます。
近代マーケティングの父と言われるコトラーの新時代マーケティング原論です。

マーケティング1.0は物を作れば売れた製品中心のプロダクトアウト、マーケティング2.0は顧客満足を目指す消費者志向のマーケットインの手法でした。
マーケティング3.0は消費者を満足させることを目指しますが、企業はミッションやビジョンや価値を持ち、世界(消費者)に貢献することを目指すマーケティングです。
協働マーケティング、文化マーケティング、スピリチュアルマーケティングの融合がマーケティング3.0のあるべき姿であることが理解できます。
近代マーケティングの父と言われるコトラーの新時代マーケティング原論です。
