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「コトラーのマーケティング3.0」!

2011-04-14 | 日記
20冊目はフィリップ・コトラー著コトラーのマーケティング3.0 ソーシャル・メディア時代の新法則です。

マーケティング1.0は物を作れば売れた製品中心のプロダクトアウト、マーケティング2.0は顧客満足を目指す消費者志向のマーケットインの手法でした。

マーケティング3.0は消費者を満足させることを目指しますが、企業はミッションやビジョンや価値を持ち、世界(消費者)に貢献することを目指すマーケティングです。

協働マーケティング、文化マーケティング、スピリチュアルマーケティングの融合がマーケティング3.0のあるべき姿であることが理解できます。

近代マーケティングの父と言われるコトラーの新時代マーケティング原論です。


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