「顧客の創造」！

「顧客を創造すること」は中小企業にとってとても重要です。

現在対象としている顧客だけでご商売を続けることは、客数は減っても増えることはありません。

何らかの取り組みによって、既存事業のシナジー効果を狙って顧客を創造していく必要があります。

米国ではさまざまな業態で教室を開催しているそうです。

○ホームセンター・・・ＤＩＹクリニック

○オフィス用品・・・中小企業セミナー

○ペット用品・・・ペットのしつけ教室　ｅｔｃ・・・

教室の開催は、専門業態店にとって顧客を創造する機会となりそうです。