プレミオがコンパクトで内装や装備等も良く小回りが良さそうだ。
ディーラーへ、バアーバと一緒に展示車を見に行き、プレミオに決め、見積もりをして貰う。
見積もりをする時に「下取り車を見せて頂きます」と言って、車と車検証を見て、「車検は、A自動車でされてますが、購入も整備等もA自動車でされますか」と尋ねたので、「どこの業者でするかは私が決めることで貴方には関係ない」と返事をする。
見積書の説明を受けていた時に、セールスが「下取り車は年式も古く、ボディーに少しすり傷もあり、商品価値が無いので、この金額になります」との説明である。
11年間大事に乗ってきた愛車に商品価値がないとか、ボディーに傷があるとか・・・・・ セールスが客に言う言葉か・・・ 気分を害したので、見積もりを受けっとて帰る時、「客と応対する時は言葉使いに気をつるよう」言って帰る。
