損保会社より、ロードサービスに関するお詫びの書面が来る。
ロードサービス依頼のフリーダイヤルが繋がらなかった件については、要請増加が予想される場合には、回線及びオペレーターの増加につとめ、フリーダイヤルが繋がらない時はユーザーより直接、ロードサービス委託業者へ依頼要請が出来るシステムの検討を前向きに考へるとの内容の書面であった。
毎年、誕生日頃に城崎温泉へ冬の味覚のカニ料理を食べに行っている。
３年前までマイカーで出かけていたが、高齢で疲れるし降雪等の心配もあり、ツアーを利用して出かけている。
城崎温泉の川口屋リバーサイドホテルがおきにいりで・・・・
料理の内容が良く味も抜群で、温泉に入浴してゆっくり出来るのがお気に入り。
損害保険会社の顧客係りより電話あり。
「先日のロードサービスの件でご迷惑をかけました・・・・」との内容である。
フリーダイヤルにつながらなかったのは、当日が土曜日のため 電話が混雑して・・・・との言い訳はおかしいでしょう・・・・
土・日・祝祭日が、ロードサービスが忙しくなることは予想できるはずであり、忙しくなることが予想できる日は、オペレーターを増員して対応するよう企業努力をして、契約者の要望に応じるのがあたりまえだと思う。
契約時に、ロードサービスが充実している・・・・と言っていながら、現実には電話受付が出来ないのは、騙しだ・・・・
ガレージから車を出し方向転換しようとして、側溝に前輪を脱輪させた。
契約している損保会社のロードサビスに電話をしたが、「只今混み合っていますのでしばらくお待ち下さい」との、自動音声の応答で・・・・
一時間半程かけ続けてが継らない為、契約係りの、フリーダイヤルにTELしたら、一度コールしただけで応答があり、脱輪の事情と、故障係り、事故係りにも「一時間半程かけ続けたが継らない」ことを告げ、「契約係りから連絡して、当方に電話を下さい」と告げる。
2・3分後に故障係りから電話があり、近くの業者が来て、引き上げて・・・・
冠婚葬祭互助会加入者サービスに、還暦・喜寿・米寿時、記念撮影サービスがあり、今月喜寿を迎えるので撮影してきました、遺影に使用できる・・・・
最近、同年輩や同級生の訃報の知らせを受ける度に、真剣に終活を考えなくては・・・・
エンディングノートは作成したが、家系図から生い立ち、写真等できる限り詳細に記録して
家族に迷惑をかることがないように詳細に記録しよう。