アンインストールのユーザビリティ

F-Secure サポート ページ :F-Secure インターネット セキュリティ 2008
http://support.f-secure.com/jpn/home/supportissue/fsis2008/before_install_q08.shtml

Nortonの項、ワロタｗ
どんだけゴミ掃除ｗｗｗ

まぁノートンの話は半ば伝説と化してるけどね。2008になってNISも良くなったとか何とか。しかし、かつての定番（？）も影が薄くなった。
昔、アングラサイトに行くと、ノートンをぶっ叩くGIFアニメとかあったのを思い出す。

まじめな話。
コンピュータソフトウェアだけじゃなくて、スポーツクラブの退会でも月刊誌の購読中止でも、今回は離れていく客に対するフォローって大切だと思う。クレーム対処と同じで、未来がかかっているんだと思う。
アンイストールの親切さって大切なんじゃないの？