カンナからの風

沖縄県北部東海岸にある小さな1軒のホテルから

深夜のチェックイン

2011-06-10 08:00:14 | 日記

昨夜の夜遅く、カルフォルニアからのゲスト9名がチェックイン。少しお疲れの様子でしたが無事チェックインを済ませてお部屋にご案内。2週間前に金武町にあるキャンプハンセンからインストラクターとして来日するスタッフの2週間の滞在で予約を頂きました。初めて軍関係者の受入れを行い、フロントスタッフと緊張気味でしたが気持ちよい若者たちで今日からの滞在を楽しみにしてくれている様子でした。ちょうどレインシーズンも終わり快適な環境での滞在になると思います。

深夜の到着でホテルの様子もわからないままでお部屋への案内でしたが、朝食の折に、会った時には庭園の素晴らしさや環境の良さに評判も上場です。外国人の方々には、沖縄滞在を少しでも快適にと客室には英語版でのインフォメーションを用意しました。これまで、カンナリゾートは、ほぼ限られた人々の利用でしたが、今は出来る限り多くの人々にこの環境の素晴らしさを知って頂けるようにと活動を始めています。

私自身、このホテルに来て出来る限り多くの人々に、滞在して頂ける環境作りをしようと心がけて来ました。しかし、それは、決して一人でできる者ではありません。スタッフの理解と協力がなければ実現できないことです。初めてのことに挑戦すると言うことは、未知の世界に足を踏み入れると言うことです。でも、意外にできるんだという体験が更にスタッフの自信につながり、ゲストへのサービス向上につながると考えています。今日から2週間の滞在を心から楽しんで頂きたいと願っています。


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