前向きな毎日を送る

様々な人の影響を受け、色んな言葉に感動をしている日々を忘れないように・・・

今度の部署は

2010-05-15 13:59:23 | 仕事
直属の上司Yさんとはうまが合いなかなかうまくいってる。

今は試験前なので電話業務ではなく
みんなのサポート業務をしている。
今まであまりにも時間のかかっていた業務を色々改善し
早く帰れるようになりつつある。

幸いYさんも4月からそこの係になったので
効率よくすることには大賛成。
二人して現場の効率化をすすめている。
彼女はもうずいぶん長くここの課にいるので
なんでも知っていて頼もしい。

先日、そのYさんが新しく入力作業を作ったので、
やり方を私がみんなに伝えていた。

新しい部署は現場ゆえ色んな働きかたの人がいて派遣さんが多い。

「こういうときはどうしますか」の質問があるくらいで
みんなフンフンと聞いてくれてことなく終わった。

そして、おととい一人お休みだったMさんに言いに行ったところ、
「どうしてこれを始めたのですか」との質問から始まった。
やや!みんなと違う。

そしてその後、
その前日にYさんが効率を考えて変更したやり方について、
「あんなやり方をしたら今までより効率が悪くなるのにどうして
そんなことするんですか」と質問された。

よく把握していなかったので、Yさんに聞いてみてもう一度検討することにした。

その日もきのうもYさんは忙しく席にもいないことが多かったので
Mさんには少し時間がかかることを伝えた。
それまでは変更したやり方でやっていて欲しいと。

口数の少なそうなたぶん20代前半の男子。
しっかり意見を言ってくれて効率がよくなれば助かる。

鋭い視線で理屈っぽく物静かに話すので、ちょっとたじたじするが、
これからのMさんとの関わりが面白い。

ひょっとしてこれがゆとり世代なのか?






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