英会話BOX 第2章

新潟の国際化のため、世界平和のために活動しています。

プロデューサーの役割

2018-03-07 07:00:00 | 代表の昔の日記
昨年、素晴らしいプロデューサーに出会いました。

その方から頂く助言を基に昨年末から企画を作成、修正してきて、
最近その企画がパブリックになりました。

すると私が予想もしていなかった盛り上がりを見せています。

私は企画を考えることが大好きなので自分自身が企画現場で役割をこなすことよりも
裏でプロデューサー的な仕事が得意だと思い込んでいました。

しかしながら、その素晴らしいプロデューサーに出会ってからプロデューサーとは私が描いていたような役割ではなく、
もっともっとスキルと経験が必要で私などがまねてできるような仕事ではないということがわかりました。

そのプロデューサーの方は、私の企画を全否定することは決してしません。
私の話を忍耐強く聞いてくれ、修正が必要なエリアを分かり易くはっきりと指摘して下さり、
私が正しい修正をするように導いてくれます。

そんなやりとりを2か月くらい続けた結果、
私自身の想像をはるかに超える反響を得ながら企画が世に出ていく瞬間を目の当たりにしています。

そのプロデューサーの方に深く感謝の意を抱くと同時に、
今回私が対応させて頂く現場の役割をさらに試行錯誤をし、
しっかりとその役割をこなせるように準備しなければいけません。また頑張ります。
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指摘されることの大切さ

2018-03-05 15:30:00 | 代表の昔の日記
英語を教えて頂いてきました。

先生は私の弱い部分を的確に指摘して下さいました。

指摘して下さったことは、語彙、文法、発音というポイントのほかに、
英語を使う時に英語の世界の教養が欠落しているという大きな指摘をして下さいました。

今まで積み重ねてきたことを一刀両断するくらいにはっきりと、
いくつもの具体例を用いて分かり易く教えてくださいました。

おかげさまでやらなければいけないことが明確になりました。
あとは弱さを克服するために対策して学習あるのみです。

客観的に指摘して頂くことがどれだけ大切か再認識しながら帰路につきました。


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2018-03-05 07:00:00 | 代表の昔の日記
昨日、横浜で春を感じていました。
新潟はもうちょっと先です。
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川崎市高津区

2018-03-04 10:10:59 | 代表の昔の日記
学生時代この辺りに住んでいました。
ちなみにこのセブンイレブンで当時バイトさせてもらっていました。
それにしてもこちらは春全開です。
新潟仕様の服装だと汗かいてしまいます💦
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渋谷

2018-03-04 09:00:59 | 代表の昔の日記
渋谷です。
こちらは、学生時代よく来ていた思い出の場所です。

懐かし!過ぎます。は〜、当時を思い出します。あれからもう10年以上経ってます。
時間経つの早いですね(^_^;)
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久しぶりの山手線

2018-03-04 08:45:29 | 代表の昔の日記
久しぶりの山手線です。
そういえば休日の朝は空いてました。
忘れてました。浜松町通過中です。
昔この辺りで働いてました。
懐かし過ぎです。
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営業の大切さ

2018-03-04 07:45:00 | 代表の昔の日記
先ほどスキルアップについての記事を書かせて頂きました。
スキルアップのほかに最近特に大切だと感じているのが営業の大切さについてです。

現状の英会話BOXの運営体制は営利を第一目的としていませんので「営業」という言葉を英会話BOXに使うのは現時点で不適当かもしれません。
ここでの「営業」または「営業活動」という言葉を英会話BOXに対して使う時は、多くの方々に英会話BOXを知ってもらうための「PR活動」として捉えて頂ければ幸いです。


私は自分が仕事で営業職をやらせて頂くまでは、正直その実態について全く分からず、営業というのは何もしないで単純に客先をまわっているだけと愚かな考えを持っていました。

しかしながら、実際に営業をやらせて頂いた時にその難しさと確固とした答えがないことを痛いほど身をもって経験しました。

どういうことかと言うと、お客様の担当は当たり前ですがそれぞれ違ったキャラクターで、どのようにすれば満足度が上がるかというのはそれぞれ千差万別だということです。

・温厚な人
・スグ怒る人
・表面的には協力してくれるようで実際には注文をくれない人、
・ぶっきらぼうだけど普段真面目にやっていることをしっかり見てくれていていざという時協力してくれる人
・気の合う人
・気の合わない人 などなど

挙げればキリがないですが本当にそれぞれこれでもかと言うくらい違っています。私は国内国外ともにお客様を対応させて頂いていましたので文化の違いなどもあり頭が真っ白になったことも多々ありました。

「これらの多様性満ちた人々をハッピーにするにはどうすれば良いか?」営業職をやっていた時は、お客様の担当者についてわかったことをメモし、常に考え、やりとりさせて頂く時は、自分自身がキャラクターを変えながらやりとりさせて頂いていました。

やりとりしながら、お客様の担当者に気に入られて初めて営業活動が円滑に進み、営業対象である製品やサービスを知って頂く機会を頂くことができ、最終的にオーダーへつながるという一連の流れが存在することを知りました。

逆に、どんなに良い製品やサービスを取り扱っていても上記で挙げたようにうまく営業できないとそれらにについて知ってもらう機会さえもらえないということがわかりました。

私は、こんな経験から英会話BOXでも営業活動を最重要視して今までやってきました。
どれだけクオリティーを追求し活動しても、それらを知って頂けないと、または、興味を持って頂けないと何もはじまりません。

英会話BOXは、通訳、翻訳での語学の質がダイレクトに問われるようなプロダクト以外は、参加して下さる皆さまがハッピーになるようなサービスのニーズをしっかり聞きながらそれらのニーズに合ったサービスをプロダクトとして提案するしか活動の拡大はありえませんでした。

この意味において英会話BOXでは、営業活動とサービスとして提供するプロダクトの検討は常に相互に関連しています。

営業活動としてのPR活動、そして、その中で聞こえてくるお客様のニーズに応えるために努力し、これまでの英会話BOXを構築してきました。

スキルアップはもちろん大切ですが、同時に営業活動をしながらいろいろな方々の意見をしっかりと聞きマーケットに求めている人材になれるようにこれからも頑張ります。
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求められるスキルに対するレベルアップの必要性

2018-03-04 07:00:00 | 代表の昔の日記
おはようございます。

前回クロスパルにいがたでのサークル活動の中で休止の理由の1つとして
「求められるスキルに対するレベルアップの必要性」についてお話しさせて頂きました。

昨今は多方面から有償案件、ボランティア案件でお声がけ頂けることが多くなってまいりました。

それぞれの案件について事前に精査させて頂いて対応させて頂くかどうか回答させて頂いております。

休止の他の理由もあり時間が限られているので、最近は頂いた案件をお断りさせて頂くことが多くなっております。

お断りさせて頂いた案件、また対応させて頂く案件もすべて内容をしっかりと確認させて頂く中で、
それぞれで私自身に求められているスキルが上がっていることがわかってきました。

そこで今年は、将来のために自分のスキルアップにも時間を使わせて頂く計画を立てました。

本日はその中の大きな柱の1つで英語を教えて頂きに行ってきます。

まずは自分の弱い部分を徹底的に指摘して頂いてそこから改善するための計画を立てたいと思います。



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4月からはじまるNHKの語学講座

2018-03-03 14:00:00 | 代表の昔の日記
4月からはじまるNHKの語学講座の内容が載っている冊子を手に入れました♪
どんな講座があるか楽しみです。
やっと手に入れたのでとても嬉しいです😃
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JR新津駅

2018-03-03 11:30:00 | 代表の昔の日記
晴れています!
久しぶりに気持ちイイ天気。
新津駅に用事があり来ました。
天気が良いので駅の改札付近には家族連れなと人がたくさんいました(^^)
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英語、ちゃんと使えました!

2018-03-01 20:00:07 | 代表の昔の日記
上越新幹線止まっていて新潟行きのホームには溢れる人々、その中に外国人の方が2人、放送が聞こえなくてまごついておられました。
勇気を出して話しかけて、
「新幹線は、越後湯沢駅を出発して、浦佐駅に到着したらまた放送が入り、そしたら15分くらいで到着します。」
と英語で伝えました。
余計なことは一切しゃべらないことを心に決め、話し終えると、
「Cool. Thank you!」
と言ってニッコリ笑ってくれました。
もっと話したいという欲求が一瞬頭をよぎりましたが、こらえて一言、
「You are welcome. Bye.」
と言ってこちらも最大のスマイルを置き土産にその場を去りまさした。
こういう何気ないヘルプをするのが長年の目標でした。やっと、できました!
電車が止まって大変でしたがとても良い経験ができました。あー!サイコー!
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仕事

2018-03-01 07:00:00 | 代表の昔の日記
県内で働く方々についての記事が特集されている冊子が本日入ってました。
毎年この時期になるとこの冊子を目にします。

改めて本当にいろいろな仕事があるのだと感じました。
この冊子は、これから就職活動される学生の皆さま向けの読みものです。

私が就職活動していた時は何をやりたいとか明確なビジョンがありませんでした。

それでもご縁を頂いて入社した今の会社でいろいろなことをやらせて頂いたことで、
有意義な経験をたくさんさせてもらいましたし今も継続中です。

若い時は自分のやりたいことを第一に考えて不満を抱えれば文句を言い、
同期の友人、諸先輩方にとんでもない量の迷惑をかけました。(今もかけているかも・・・)

それでも会社の皆さまの優しさと卓越したスキルに支えられてなんとか仕事ができていることは大変ありがたいことです。

こんな状況で働かせてもらえる自分はとても幸せです。今日も仕事頑張ります。
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今日から3月ですね♪

2018-03-01 05:30:00 | 代表の昔の日記
今日から3月ですね♪

昨日は、確定申告、散髪に行って来ました。

2月中に終わらせておきたい2つのことを終わらせてから3月を迎えることができてなんだかホッとしています。

今週の残りは、週末に受ける英語プライベートレッスンのための学習と
新しいイベントの予想原価とスケジュールを取りまとめたいと思っています。

新しいイベントはゲストをお招きして今年の6月に新潟市で開催することを目的としています。

大きな課題は原価を割らないようにするための計画をしっかり立てることです。

今週の残りも頑張ります。
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