利用者Yさんの対応をした時です。
あまりに美しい言葉使いや頭のいい教養のある話題に、うっとりして聞いていました。
うらやましいです。
なんだか、自分のガサツさを反省します。
(移送ヘルパー 遠藤)
利用者Yさんの対応をした時です。
あまりに美しい言葉使いや頭のいい教養のある話題に、うっとりして聞いていました。
うらやましいです。
なんだか、自分のガサツさを反省します。
(移送ヘルパー 遠藤)
利用者Tさん宅で、お嫁さんが庭にクリスマスツリーを飾り、ライトをつけたり、ぬいぐるみに赤いサンタの服を着せるなどクリスマスの支度で忙しそうです。
今までとは違って明るく楽しいクリスマスになりそうです。
見ていてもとてもうれしい気持ちになります。
(在宅ヘルパー N)
寒い日でしたが、移送のヘルパーさんは元気いっぱい今日も1日走りました。
長距離の方が多いので午前だけで100キロ走った人もいました。12月に入り車も多くなっています。
みなさん、気をつけて運転しましょう!!
(移送ヘルパー 前島)
「ヘルパーさんが、少しでも楽に掃除ができるように洗剤を使わなくてもいいスポンジと雑巾を買ったよ。」とにこにこしながら言ってくださったWさん。
優しい気持ち、ありがとうございます。
(在宅ヘルパー M)
ちびタクの電話受け付けをしていると、お客様に名前を尋ねられました。クレーム?と思ったら「前回もあたなの声でとても気持ち良くタクシーを頼めたわ」とと言っていただきました。
「今日もあなたの声が聞けてうれしかった。しあわせよ」と。
これからも、笑顔がお客様に伝わるように…と思っています。
(事務所 中村)