買い物に行くため、ちびタクを利用してくださった〇〇さんの奥様。限られた時間の中でたくさんの買い物量‥「ちびタクの運転手がいろいろと親切に品物も探してくれたり、会計をしている間に荷物を入れてくれたり、運んでくれたりしてとても助かったわー。時間を気にしながらだったので本当に助かった」とおっしゃってくださいました。
その話を聞いて、私もとってもうれしくなりました。ちびタクならではのサービスですね。
(在宅ヘルパー)
買い物に行くため、ちびタクを利用してくださった〇〇さんの奥様。限られた時間の中でたくさんの買い物量‥「ちびタクの運転手がいろいろと親切に品物も探してくれたり、会計をしている間に荷物を入れてくれたり、運んでくれたりしてとても助かったわー。時間を気にしながらだったので本当に助かった」とおっしゃってくださいました。
その話を聞いて、私もとってもうれしくなりました。ちびタクならではのサービスですね。
(在宅ヘルパー)
今朝の新聞に、「介護職に公費手当」という記事が載っていました。介護報酬とは別に公費をさらに投入し、手当を支給する形で実質的な賃上げを図ると言う事で検討し始めているとの事です‥ ぜひお願いします。
今回の介護報酬改定で訪問介護に関していえば、身体介護30分未満が230円 生活援助1時間未満が210円アップするのですが、乗降介助やそのほかについては今まで通りです。これでは賃金アップにはつながらないでしょう‥
今日も提供票 利用票の作成や訪問にてんてこ舞いのケアマネやパソコンの設定に追われている事務職員のみなさん、期待しましょう!!
お客さまが、「ちびタクに電話をいれたら女性のやさしい声で返事があり、感じがよかった」と言っててくださいました。
私もその話を聞いてとっても気分が良かったです。
お客さまによい感じを持っていただけるということはとっても大切なことであり、必要なことだと思いました。
(ちびタクドライバー 藁科)
利用者のA子さん、通院のため ご自宅にお迎えに伺った時、テレビで野球を観戦中。
「野球を見たいから予約時間をずらせば良かった‥」とちょっと残念な様子。
そういう意欲があってすばらしいって思いました。
若い人からお年寄りまで夢中に‥
侍ジャパンに元気をもらった人はきっと大勢いるはず。
(移送ヘルパー 遠藤)
佐折の〇〇様が家のポストにチラシとティシュが入っていたので、今日初めてちびタクを使用してくれたそうです。
このタクシーは福祉の関係の人が使用するタクシーだと思っていたそうです。今日わかったのでこれから使ってくれるそうです。
営業してくれた社員に感謝 感謝です。
まだまだ、知らない方がいるんですね。営業しましょう。
(ちびタク 鈴木)