閲覧の皆様おつかれさまです!!
浜田です!!
先週お世話になっているYマネージャーに久しぶりに電話させて頂きましたら・・・・・
このブログを見て下さっているようで嬉しかったです!!
そんなわけでこのブログを今見て頂いていると思いますので・・・・・
Yマネージャーへ。
「今週改めて襲撃させて頂きますので宜しく願いします」
話は変わりまして・・・・・
今朝とある百貨店の方からご連絡頂いて思い出したエピソードがあります。
先日打ち合わせで店舗から出て喫茶店に向かっている時でした。
信号が青の点滅になり・・・・・
つい急ぎ足で渡ってしまおうかと思った時です。
「ここは信号を待って(青に変わるのを。)行こうか。」
と呼び止められました。
初夏の炎天下の中互いにスーツを着て信号待ちです。
普通なら我慢しかねて渡りたくなりますが・・・・・。
あとからその訳を聞いて納得でした。
「店舗回りの交差点などはお客様もいらっしゃる、そんな中あわてて信号を渡って無理をしている所を見ると、それだけでお客様は不快に思われるしクレームの原因になりかねないんだよ。・・・・・現にそんな内容のクレームを頂いた事もあるし。」
・・・・・無理をすることで危ないだけでなく、ちょっとした余裕が雰囲気に繋がるって事ですね。
おもてなしの心を改めて学ばせて頂きました
・・・・・さてさて。
週末は・・・・・
いつもの山中湖でした
昨日「ガキの使い」でも放送してましたね~
この日は生憎の曇り空でしたが・・・・・
雲の間の一瞬で!!
富士山の姿を見る事が出来ました!!
やっぱり富士山を見ないと元気が出ませんよ!!
行かれる際は日差しも強くなってきましたので、
日焼け対策をお忘れないように!!
・・・・・今日のつぶやき・・・・・
セブンイレブンのクジで非売品が当たりました・・・・・。