『一のコトバでけんかして』

この世はすべて―――あなたと私、
夫と妻、上司と部下、お客様と会
社、政府と国民、自国と他国―――
人と人があやなす世界です。

言葉を通した意思疎通がうまく
いくか否かによって、お互いの
関係がうまくいくか、気まずく
なるか決まってきます。

たった一つの言葉が、相手の
心を閉ざしたり、傷つける
凶器にもなります。

逆に、相手の心を開かせたり、
相手を救ったりします。

言葉がどう作用するかは、す
べて相手がどう受け取るかで
決まります。コミニケーショ
ンの原則は、相手への思いや
りです。

それをわきまえて話さないと、
思いもかけない反応を引き
起こします。

一のコトバでけんかして
一つのコトバで仲直り

一つのコトバにお辞儀して
一つのコトバに泣かされた

一つのコトバはそれぞれに
一つのココロを持っている