生徒さんのご主人が、プライベートレッスンを受けられました。
出張が多いので、家用のパソコンと、新しく買ったネットブックパソコン(とっても小さい!軽い!)の両方で同じメールアドレスに来たメールを受信したい。
とのこと。
メールソフトでの設定をすればOK、と思っていましたが、前日買ってきたばかりのパソコンは、まだWindowsの設定が終わっていなかったので、電源を初めて入れてセットアップからです。
ところが、セットアップの画面が途中で止まってしまう・・・何度やっても同じこと。もしや初期不良?とイヤな予感がよぎったが、セーフモードで起動したり、BIOSを初期化したりと、いろいろと試してみるも、起動せず。
夜間にも関わらず営業しているサポートセンターに電話して、言われるとおりやってみた結果・・・・
「わからないから調べて2分後にこちらからお電話します」ということで、30分またされた挙句に帰ってきた返答は・・・!!!
「パソコンを交換していただきます」
ギョエ~~
予感は的中したかっ!!
結局、パソコンを購入したお店に行って、新品と交換してもらってから、またいらっしゃることになりました。
それにしても、メーカーのサポート電話で、何度も待たされても、「交換が必要」と言われても、怒りをぶつけることもなく、いらいらもせず(心中は違ったと思うけど・・・)ずっと「紳士的な対応」をされたご主人に、実は感激していた私でした
ご主人おひとりで始めてのパソコン教室に来るのは可哀想、とご一緒にいらした生徒さん。教室をあとにしたお二人の後姿を見て、「いつも仲が良いんだろうなぁ~」と、ほんわかした気分になりました。
お疲れ様でした
なんだか、記事のタイトル「2台のパソコンでメールを読みたい!」と、離れた方向に話が行ってしまいましたが、その設定にご興味のある方は、お問い合わせ下さい!
出張が多いので、家用のパソコンと、新しく買ったネットブックパソコン(とっても小さい!軽い!)の両方で同じメールアドレスに来たメールを受信したい。
とのこと。
メールソフトでの設定をすればOK、と思っていましたが、前日買ってきたばかりのパソコンは、まだWindowsの設定が終わっていなかったので、電源を初めて入れてセットアップからです。
ところが、セットアップの画面が途中で止まってしまう・・・何度やっても同じこと。もしや初期不良?とイヤな予感がよぎったが、セーフモードで起動したり、BIOSを初期化したりと、いろいろと試してみるも、起動せず。
夜間にも関わらず営業しているサポートセンターに電話して、言われるとおりやってみた結果・・・・
「わからないから調べて2分後にこちらからお電話します」ということで、30分またされた挙句に帰ってきた返答は・・・!!!
「パソコンを交換していただきます」
ギョエ~~
予感は的中したかっ!!
結局、パソコンを購入したお店に行って、新品と交換してもらってから、またいらっしゃることになりました。
それにしても、メーカーのサポート電話で、何度も待たされても、「交換が必要」と言われても、怒りをぶつけることもなく、いらいらもせず(心中は違ったと思うけど・・・)ずっと「紳士的な対応」をされたご主人に、実は感激していた私でした
ご主人おひとりで始めてのパソコン教室に来るのは可哀想、とご一緒にいらした生徒さん。教室をあとにしたお二人の後姿を見て、「いつも仲が良いんだろうなぁ~」と、ほんわかした気分になりました。
お疲れ様でした
なんだか、記事のタイトル「2台のパソコンでメールを読みたい!」と、離れた方向に話が行ってしまいましたが、その設定にご興味のある方は、お問い合わせ下さい!