対応・・・

先日こんな事がありました。

会社帰りの夫に　買い物（Ｔデパートの精肉売り場）を頼みました。
その中の１つの　『豚バラチャーシュー』という商品ですが
いつもは　対面販売で購入しています。
でもその日は　たまたまパック詰めしてあるものがあり　かつ
10％OFFになっていたので　タイムサービスだと思い　
購入してきたそうです。

ところが　私が見ますと　いつもの様子（通常は端【切り落とし】
の部分は入っていません）とは違い　端っこばかりでした。
要するに　切り落としの商品が　通常の価格で印字されていて　
そこに10％OFFのシールが貼ってあったようなのですが　本来は　
切り落としだから10％OFFのような表示にしてくれないと　
『不当表示』のような気がします。
完全に騙されました。
もしそのように印字してあれば　パック詰めを購入せずに
対面販売で購入したはずですから。。

下町のおばちゃんとしては　黙っていられず　Ｔデパートに
この件に関して　どのように考えているのか　または指導して
くれるのか　お返事をいただきたいとメールしました。


すると　その日のうちに返事が来ました
内容は・・・

誤解を招く表示があった事のお詫びと　早速　商品名の
欄に「切り落とし」・「小間切れ」と明記し改善を図ったとの旨。
それに　商品の取替をします・・・とありました。
（これは必要ないとつたえましたが。。）

今はクレーマーという人がいるらしいので　デパートとしても
なかなか対応が大変だと思いますが　即行してくれた事は
評価できると思います(^_-)v
実は　このパック詰めのものは　豚バラチャーシューの
切り落としではなく　別の商品の端っこなど　色々
混ざっていました。
ですから　当然１０％ＯＦＦでは　買う価値はなかったですね！！
５０％ＯＦＦであっても　私なら買いませんね！！
夫は　買い物に不慣れなので　騙された・・という事でした