「ほ」 誉め言葉元手いらずに利子がつく

「ほ」　誉め言葉元手いらずに利子がつく
・さわやかな誉め言葉はこころを和ませる


「いいオフィスですね」「活気のある工場ですね」

　あなたは昨日誰かに誉められましたか？誰かを誉めましたか？

　日本人はとかく誉めるのが下手くそだと言われます。カイゼル髭が良く似合うスペインの友人は毎朝秘書を誉めるのが日課、というよりも習慣。「今朝はバラのような唇が綺麗だ、いやルビーの様だというべきか」「昨日の日程調整は素晴らしかった。君は天才だ」等など。

　さらに彼の凄いところは天候さえ褒める材料としてしまうこと。「今日の快晴はきっと君の笑顔のお陰だろう。ありがとう。」さすがはラテン系。

　誰でも朝から誉められると一日良い気持ちで過ごせます。でも嫌味なく誉めるのはとても難しいものです。ましてや爽やかに誉め言葉を紡ぎ出すのは慣れていないと困難に思えます。

■初訪問時の褒め言葉
　「とてもいいロケーションのビルですね」「駅から近くていいですねぇ」

■ブティックの誉め言葉
「お客様、よくお似合いです」…これでは20点→→「お客様、とってもお綺麗いですよ」
お客さまは綺麗になりたくてご来店されています。満足させて感謝されてこそトップセールス。

今日から誰かの仕事に感心したら、すぐに誉めましょう。感謝の言葉を一言添えて誉めましょう。
「今の発言いいねぇ。お陰でこちらの意見もまとまりそうだ。ありがとう。」


古来より「まずは槐より始めよ」と言います。今すぐ隣席の人を誉めましょう。