こんにちは ヘルパーの池田です
先月は自宅で行う宿題スタイルでした（池田のブログ上げ忘れじゃないですよ笑）ので、今月は2か月ぶりの集合スタイルです
さて、今月は緊急時対応という内容でお届けしました
訪問介護での緊急時は、大きく分けると「介護事故」「急病」に分けられます
訪問した時に既に転んでしまっていた…ということもありますが、いずれにしても緊急時です
ヘルパーが、いつもと違う状況やご利用者さんのパニックに同調してしまうと、ご利用者さんのパニックは更に拡大します
これでは冷静な判断はできません
まずは落ち着いて状況の把握・そのような状況になった原因・誰に連絡をするか等を整理します
また、よく口にしがちな「大丈夫？」ですが、どんな世代でも多くの場合「大丈夫？」と聞かれると、心配や迷惑をかけないよう「大丈夫」と、とっさに答えてしまうことってありませんか？
例：「大丈夫？」「（痛いけど多分）大丈夫」
「大丈夫？痛いところありますか？」「膝が少し痛いかな」
大丈夫？の後に質問を付けることで、言いやすくなったような感じがしませんか？
本当に大丈夫か？を判断するのは難しいですが、いつも訪問しているヘルパーだからこそ…
室内の状況（いつもはこんな荒れていないのに·凄く暑い…とか）
バイタルの変化（熱や血圧がいつもより高い…とか）
ご本人の状況（呂律が回ってない·食事してない·排泄が無い…とか）
など、『おや？』の感度を上げることで、緊急事態を回避できることもあると信じています
