音羽台高齢者在宅サービスセンターは板橋区成増にあります。
その成増で【支え合い会議成増】が…
「成増地域にいつまでも暮らし続けていくために成増地域ならではの支え合いの仕組みづくりを推進しよう！」
と話し合いをしている会議体。
音羽台からはケアマネジャーが代表して会議に参加しています。
そのケアマネジャーから
”２００３年春号 なりりん♡ニュースレター”
が届きました。
「ヘルパー利用者さん・ご家族・地域の方…
興味のある方にお配りください。」
とのことでした。
こんにちは ヘルパーの池田です
令和5年度の初回のヘルパー研修会です
新年度の為、新入職研修やリモート研修（！）などで、いつもの部屋が空いていないハプニングがあり
さぁどうしよう😖 どうする池田！
今月の研修最終回の部屋に選ばれたのは…
なんと！特養内の3階ラウンジ（なんだかカッコイイですね）
初の場所にみんなでキャッキャしてしまいました！
天気が良ければいい景色なんですが、ちょうど厚い雲が出てきてしまいました…残念！
さて今回の研修内容は”ハラスメント”！
穏やかではないですね…
暴力や暴言がハラスメントと考えがちですが、利用者・ヘルパーお互いに気付かずにおこなってしまっていることもあるかもしれないこと…などを中心に考えてみました
例えば、動いているとあまり気にしない「掃除の音」
掃除機があちこちに当たって大きな音が出たとします
自分の家でもこんな感じでやっている としたら、掃除をしている方は恐らくいつも通りで気にも留めないことだと思います
ですが、お願いしている方はどうでしょうか？
「ヘルパーさん怒ってる？何か気に障るような事を言っちゃったかな？」「体調でも悪いのかな？」などど、余計な心配をさせてしまいます
浴室掃除でも同じで、水や洗剤で手を滑らせて「ガタン！」「バターン！」など経験のある方もいらっしゃるのでは？
意外と家じゅうに響いてくる浴室の音
壊してしまうことなども考えて、丁寧にできるといいですね
うっかり大きな音を立ててしまった時には、「失礼しました！」などひと言があると、ご利用者さんも安心するかもしれません
また、「支援内容以外のことをしない」ということについても考えてみました
ハラスメントと何か関係があるの？と思う方もいらっしゃるかと思いますが、とても分かりやすい例えがあったので紹介します
とある飲食店で、食後のコーヒーのサービスがありました
食事も美味しく、サービスに満足したので何度か通いました
しかし、5回目に行ったときにコーヒーが出てきませんでした…
「今日は無いの？」「忘れてるのかな？」と、思わず店員さんに声を掛けてしまう方もいるかもしれません
中には苦情を言う方もいらっしゃるかもしれないですね
”コーヒー”を”支援内容以外のサービス”に置き換えてみます
いつもやってくれているのに、今日はしてくれないの？
当然の不満になると思います
場合によってはお怒りになることも想像に難しくありません
「他の人はしてくれるのに」と誤った対応をしている人の擁護があるかもしれません
そういったことも含め、決められた内容以外のことは行わない
ご要望・ご希望があれば状況に応じて支援内容を見直すこともできるので、自分の判断で行わないことが、苦情やハラスメントを防止する第一歩かもしれません
こんにちは ヘルパーの池田です
突然ですが、みなさん炊飯器のお手入れはされていますか？
ご利用者さん宅の炊飯器を使う事も多々あり、内釜を洗うついでに蓋の内側も一緒に洗浄させていただくのですが、「えぇっ！それって取れるの？」と驚かれる方や「外れるのは知ってるけど、力が入らなくて取れないの」というご相談をいただくこともあります
メーカーにより外す場所が違ったり、スチームキャップが付いていたり、一体型故に外れないものもあります
外れない場合は、キッチンペーパーで拭くなど対応していますが、定期的に内蓋を洗浄しないと…
・水気がもとでカビが発生することがある
・ご飯の炊きあがりが美味しくなくなる
・保温の時にニオイなどが発生することがある
などがあるそうです
せっかくの温かく美味しいご飯ですから、美味しく食べたいですよね
上蓋と本体の付け根の辺り（もしくは上部）の両側にツマミがついている型が多いかと思います
両側のツマミを摘まんで手前に引くと上（もしくは下）のツメが外れて内蓋が外れる仕組みのものが多いかと思います
「内蓋洗ったことがない」という方は是非お試しください！
こんなにキレイになりました！
これから湿度が上昇し、カビの生えやすい時期に突入します。
美味しいだけでなく、安心して食べられるようチェックしてみてください
こんにちは ヘルパーの池田です
数日前から飛来している大規模黄砂が東京でも観測されました
風も強く、黄砂なのか土ぼこりなのか解らずにいつも通りに訪問していましたが、支援が終わり自転車に戻ると、暗い色のサドルがなんだかうっすら黄色いような…？
ハンドルを掴んだ手もなんだかいつもと違う
滑るというかジャリジャリするというか…
事務所に戻ると、換気していた窓付近もなんだか汚れているような気がして拭いてみると…
こ、これは…黄色い！
画像では土ぼこりのように見えますが、黄色いのです😨
ニュースでは「花粉爆発で変更被害」と穏やかではないワードも
花粉爆発とは、空気中で黄砂が花粉とぶつかり、傷ついた花粉の表面に空気中の水分などを取り込み、花粉が破裂する…
考えただけでも、目の周りが痒い・鼻がムズムズしてきました😓
花粉症じゃないから大丈夫！というわけでもなさそうです
今までは咳は出なかった花粉症の方が、急に咳が出始めて夜間も寝られないという咳喘息を発症したり、花粉爆発で細かくなった花粉の粒子が気管支や肺まで入り込むことで喘息の原因になることもあるそうです
呼吸器疾患をお持ちのご利用者さんは、「買い物も済ませて数日は籠城することにした」と笑っておられましたが、来訪者の服に付いた花粉や粒子で具合が悪くなることも想定されるので、あと数日は訪問前に玄関先で服の表面を払ってからお伺いしようと思います
黄色い話題ばかり（笑）になってしまいますが、音羽台の玄関先には、カワイイ黄色が訪問された方をお出迎えしています
ヘルパーの関です。
昨日は強い風が吹き
今日も風が吹き…春の嵐です。
何かを予感させるこの曇天。
嵐の予感的中😱
訪問すると利用者さんがいない…
お家の中を探すとトイレで転倒していました。
もう私の頭の中が嵐 ”さぁどうする？”
ちょっと大柄な男性利用者さんなので
”さすがに一人では起こせない”と判断して
ケアマネジャーにヘルプ要請。
待っている間に転倒の状況、お身体の状況を聞いて確認。
☆ここでちょっと音羽台居宅支援事業所のいいところ☆
利用者さんのケアマネジャーは音羽台。
今日は担当ケアマネジャーさんがお休み。
でも、事業所に居た他の男性ケアマネジャーさんが
すぐに飛んできてくれました。
音羽台のケアマネジャーさん達は協力体制ができています。
身内を褒める事になりますが、安心できるケアマネ事業所です！
さて、転倒した利用者さんですが…
利用者さんをシーツで包み担架にして
ヘルプに来てくれたケアマネジャーさんとベッドまで移動して
「せーの」とベッドに上げました。
ベッド上で汚れてしまった衣類を着替えて横になると
疲れたのかお休みになられました。
ちょっとした訪問時の嵐でした。
何はともあれ、
利用者さんに怪我がなくてよかったです。
