梅雨入り宣言とともに梅雨らしい天気になりました☔️ 雨が降ったり止んだりして肌寒いです😖
体調管理に気を付けて過ごしましょう！
担当は1年大場です！
本日のマナー演習では､ 今まで実践してきたグランドスタッフのカウンター業務を復習し､ いよいよCAの搭乗案内パートに入りました｡
手荷物の収納やお客様へのお声掛けをするにあたって､ 安全上の決まりや知識を新たに学びました｡ 例えば､ シートベルトの役割と重要性､ また離着陸時､ テーブルやリクライニングを元の位置にお戻しいただく理由等です｡
森川先生が実際に業務をされていたフライトでのいくつかの実体験をお話してくださり､ これらは全て､ 万一のことを考えお客様の安全を守るために必ず確認をする必要があるということをしっかりと理解することができました｡
臨機応変に様々な対応を求められる業務であるため､ マニュアル通りに流れを覚えるだけでなく､ 自分なりに適切なお声掛けや予想される状況をよく考え､ 日本語/英語どちらでもスムーズなコミュニケーションがとれるようにしていきたいです✊🏻🔥
