夫のスマホが故障かな?と思った
数日前から、勝手に再起動を繰り返すと言ってたけど、
とうとう通話ができなくなった
LINEとか、YouTubeなんかは大丈夫らしいけど。
遠隔サポートにもつながらないので、
夫が、私のスマホから、遠隔サポートを試したら、
夫のスマホのサポートをしてもらえた
同じ機種で、同じ家族契約で、
夫も私も遠隔サポート契約をしてるから
かなり複雑なサポートをしてもらい、
ICカード(?)の抜き差しまでして、
なんとか、電話できるようになった
でも、また、同じような不具合が出たら、
次はショップに行かなければならないかな~~
でも、今日のサポートの人は、
とても感じがよく、丁寧でわかりやすかった
いつも、こういう人だといいのにな。
(がっかりするような人もいるから)
スマホが使えないと、とても困ると改めて思った。
午前中、夫が出かけたときに、
電話がかかって来ないと思うと、
気が楽だったけどね
いつもは、夫が買い物に行ったときなどは、
家の中でもスマホを持ち歩かないといけないから(笑)
でも、とりあえず使えるようになってよかった