今週振り返りつれづれ～

今週はお客さん訪問アポが少なかったので
デスクワークが進むと思いきや…

最低限しかできなかったわ（苦笑）


うちの事務所主催のセミナーちらしが出来上がったので
うれしくて

徒歩圏内の税理士事務所さんや司法書士事務所さんに
お渡しに出かけたのだ。


どの先生方もお忙しいところ当日アポで迎えてくれて
有難かったな。


ある行政書士の先生（女性）のところで
柏・士業女子会を開きましょうという
話で盛り上がった。

面白そう！

来年の企画になるけど是非実現できればいいな。



それから今日は
少々緊張しつつ初めての会社さんへも訪問。

またすばらしいご縁になりそうな予感…

嬉しい半面、ふさわしい事務所にならなくては…
と、身が引き締まる思い




うれしかった電話と言えば…
今年に入っていい感じのお付き合いをさせて頂いている会計事務所さんから
忘年会にスタッフ共々お誘いいただいた

わたし相当テンション上がったらしく…

電話が終わったあと、スタッフから言われた。
「かわむらさん、仕事の紹介もらうよりうれしそうでしたよ」と。

ウフフ・・・そうかも！
だってとてもいい事務所さんなので。
その事務所の忘年会に侵入できるなんてうれしくてたまらない～



今週振り返りブログですが
ほんとまとまらなくてすみません！苦笑

（まだつれづれ続くか！）

明日から、山梨のほうへ小旅行に行くのですが

旅先で読もうと思ってアマゾンで取り寄せた





目次からして

〇顧客満足の4つの要素
〇サービスの失敗を挽回する
〇スタッフの採用、オリエンテーション、トレーニング
〇リピーターになりたくなるしくみをつくる

ほらほら、社労士事務所にもぴったり当てはまりそうな
内容でしょう。


「異業種から学ぶ」気マンマンですよ！