チッチキ355

Nikonデジタル一眼、音楽機材、ワンコ(ミニピンビーグル)、ホビー、ゲーム、ミニカー&ジオラマなどなどの趣味レポ

個人輸入トラブル レポ

2013-01-26 18:57:22 | ホビー(ガンプラ・フィギュアetc)

ちょっとまた↑要らんもの買おうとして、
海外通販で初トラブったのでレポ!

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●注文
↓ここでクレジットカードにてオーダーしたのが、昨年11月末。
http://www.toynk.com/
6~10営業日で到着予定のはずが、1ヶ月以上経っても届かないので連絡。
その後、3回ほど連絡を入れるも、全くの無視。えええ~!!!汗
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●支払い確認
クレジットの明細が届くが、ちゃんと支払い内容に含まれている。
銀行引き落としにて、支払いは確認。商品は届かない。
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●ヤバいかもと思い、お助けコール
軽くググってみたところ、消費者庁越境消費者センターなる機関にて、
海外注文のトラブル相談を受け付けていることが分かったので、連絡。
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●注文サイト確認&カード会社へ連絡
注文サイトの履歴を再度確認してみると、何といつの間にか注文キャンセル扱いに!
でも支払いは完了している。機関にうながされ、カード会社にも連絡を入れたところ、
ちょうど先方からカード決済のキャンセル返金の連絡が来ているとのこと!

機関からショップへ直接連絡が行ったのかどうかは不明だが、とりあえず返金はされる
ことが分かって一件落着!
ちなみに一度もショップとは連絡が取れていない。イヤーン
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と言うことで、皆様もご注意あそばせ!
あ、ちなみにその後、また音楽機材を海外注文したのだが、早速
1週間以上発送の連絡が来ない。アカーン
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